學者撰「誰手可得」程式 助市民向電訊商查個人資料

有中大學者及組織關注本地電訊商疑過度收集個人資料，惟拒絕向消費者透露資料儲存期限及用途。該學者與關注組織鍵盤戰線共同撰寫網站應用程式「誰手可得」，供市民撰寫查閱資料要求書，向電訊商施壓，促提高透明度。

應用程式於2016年4月19日正式啟用，直至現時已超過700人曾使用本程式製作「查閱資料要求」，初步反映市民十分關注電訊公司如何收集、處理和分享只個人資料。

香港中文大學新聞與傳播學院助理教授徐洛文，向加拿大多倫多大學研究單位Citizen Lab借鏡，再根據本港《個人資料（私隱）條例》第18、19條，召集學生義工，要求五大電訊商包括數碼通、CSL 1010、中國移動、3香港，香港寬頻提供帳戶資料、通話紀錄、地理位置資訊、IP地址及有否向第三方披露以上資料。結果發現五大電訊商只願意提供基本資料，當中僅CSL及香港寬頻答覆拒絕原因，指IP地址非個人資料。

根據《私隱條例》任何人士都有權要求其電訊商或網絡供應商告知他，該公司是否持有他的個人資料，並要求該公司提供一份資料的複本，而公司必須在40日內依從查閱資料要求。

徐洛文表示，作為電訊服務供應商，可透過IP位置及地理位置紀錄辦識個人身份，批評本地電訊商透明度低，市民需查閱資料時，甚至需要繳交行政費，方可知道對方如何使用、為何使用自己的個人資料。他指，市民有權向電訊商查閱個人資料，冀藉此提高大眾意識。

多倫多大學Citizen Lab研究人員Christopher Parsons表示，當地電訊商在計劃推出前，只願意提供基本通話紀錄，甚至揚言要有法庭頒令才願意提供資料。推出網絡程式後，當地電訊商接獲逾萬宗查詢，最終願意承認有收集市民瀏覽紀錄，亦願意提供IP地址。