利嘉敏：「無問題」才是最大問題

曾在大學校園內演講或授課者，皆有此經驗：到最後詢問學生有否問題時，全場緘默，或你眼望我眼、或低頭避免眼神接觸、或嗱嗱臨執包袱走人。學生「沒有問題」是學校教學最大問題，此反映學生：1.怕表達；2.怕俾人笑或3.根本對那學科不好奇。

若在大學仍未能培養到「問問題」的習慣與能力，投身社會便會以「無問題要問」的思維面對上司與同事。這問題可大了，輕則被看成不好奇和不投入，重則因「唔敢問」而用自己方法完成上司吩咐之任務，結果「完全錯晒」。其實簡單一句如：「××（上司），剛才你希望我要×××這樣做，我理解有無錯呢？」已可避免不必要錯誤。

有大學教授只懂擰頭慨歎「香港的大學生上堂唔主動」。社會文化有差異，硬將香港和外國學生相比，不公平。香港學生自小不被鼓勵在課堂主動發表或提問，太多提問的孩子還會被視為「問題多多」或「挑戰權威」。課室乃老師「主場」，不能把責任往學生身上推或只拋出一句「他們坐響度眼定定，我都無計」就當事不關己。

每個學期完成，最大安慰是，看見學生由第一堂面面相覷不敢表達，慢慢蛻變為能在人前自如發言，亦懂尊重別人觀點和投入思考的年輕人。要做到課堂裏有這種氛圍，老師要扛上責任，我的心得是：

1. 鼓勵互動，每堂拋出幾個問題，並向學生強調那怕是「估估下」或「錯晒」的答案，都是課堂貢獻，卸下怕「瘀」包袱，漸漸培養敢發言的勇氣，更能讓老師理解學生進度，哪處或需詳加解釋。

2. 提醒學生，好點子都靠「問」出來，愈「問」愈有新發現，激發全班提升思維層次，而非只是問者與老師兩者之間的事。

3. 學生敢講敢問之餘，老師的肢體語言也很重要，身體微傾向前、一個微笑或一個點頭，都是鼓勵。

4. 提醒他們其他同學也有同樣發言及發問權，必須學懂尊重；表達不同意時，不能像電視見到班馬騮那樣人身攻擊及全無解決方案。在課堂裏，要學習如何理智表達不同意見時，還要學習提供比對方更好的方案，才是有建設的討論。

5. 鼓勵學生引伸思考、行多幾步，因有好奇心，才有好問題。

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