港產Call 車App 「快的」日接600萬柯打

職場

發布時間: 2014/12/19 11:49

最後更新: 2015/05/07 12:57

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李祖閩把香港的快的寫字樓設在佐敦地鋪,讓的士司機開車過來容易找到。(相片來源:iMoney)

李祖閩Profile

  • 40歲
  • 快的Taxi創辦人、現任快的Taxi所屬快智集團首席戰略官
  • 香港出生,加拿大滑鐵盧大學(Waterloo University)畢業
  • 曾於四大會計師行任職會計師
  • 曾任巿場顧問
  • 2000年創立96PK.com遊戲網

李祖閩創辦的App快的Taxi(下稱快的)現時風行中國。2000年李祖閩隻身飛到上海,當時他對內地所知甚少,只出差去過一兩次,不懂「煲冬瓜」,拎着一件行李,懷着幾年攢下的積蓄而已,只因覺得香港人當時在內地還有優勢,自己做的是專業工作,應該有機會的。

在香港出生,在加拿大讀中學和大學的他,曾在四大會計師行工作,考得會計師牌,後來轉任巿場顧問3年,雖得老闆看重,前途無限,自己卻不甘安於現狀,30歲前決定去「冒險」一次,

當時仍是仔,成日妙想天開,想做些好偉大、有影響力的事嘛!

2010年智能手機在內地急速興起,手機跟電腦不同,手機幾乎24小時在綫,可隨時有生意,李祖閩看到契機,把注意力轉到發展App,

我當時考慮的,要做剛性需要(內地用語,指生活必需)。

他認為打車App最有潛力,當時雖然已有人在做,但巿場還未有領導者,他認為這正是機會,於是馬上找來在杭州的朋友,聘了多個程式員着手寫打車App。

他在App未推出前,已找的士司機聚腳吃飯的餐廳,跟餐廳老闆說想做推廣,被老闆趕了3天,最後老闆准許在餐廳門口擺檔——一張摺加部手提電腦。

我記得第一天開檔,是2012年3月,下起毛毛雨,天氣還很冷。本來請了20個女仔來推廣,最後得4個現身。我還帶了個玩具放在檔口,吸引人注意。

做Offline要「人釘人」,沒料過開檔第一天,即被城管充公檔口所有物品,說他們阻街,幾經轉折,才拿回物資。

那管事的問我為甚麼擺攤,我說是司機公益活動,他才讓我做兩周。

得到城管的口頭許可,李祖閩在餐廳門口繼續擺檔,為了吸引司機安裝快的,他度了一條蹺:只要司機裝了App後,每日開機,就獎5元人民幣。

一個月下來,推廣檔口雖擴展到30個,司機數字卻沒有快速增加,原來當時打的App競爭者湧現,高峰時有40間、50間,更出現20間、30間公司齊齊擺檔的盛況。他又腦筋急轉彎:

係樽頸位,得找新司機源。

為要盡速搶佔巿場做領導者,突破樽頸位,李祖閩想到可去機場找新司機源,因機場外有個停車場,讓的士司機等客。

該處有鐵絲網圍住,需經閘口進入,但門口保安不讓他們入去。於是他在停車場外觀察,發現裏面很多人在賣飯盒、賣菠蘿,「這些人怎樣入去?」原來有人剪穿鐵絲網走入去,他和30個同事就循這條「秘道」進入停車場,成功在機場外推廣個半月,得到過萬名司機安裝快的。

快的App Profile

  • 2012年於杭州創立快的Taxi
  • 2012年年底獲阿里巴巴第一次注資
  • 2013年4月阿里巴巴巴領頭第二輪注資近1億美元
  • 2013年11月收購上海打的App「大黃蜂」
  • 2014年1月掀起內地歷時4個月打的App「補貼大戰」
  • 2014年9月打入香港巿場
  • 2014年10月進行第三次融資
  • 覆蓋全國350個城巿,每天接單600萬張單,佔巿場率近60%

當時他繼續以5元獎勵計劃吸引司機使用,即使未有盈利仍堅持派錢,如意算盤是盡速佔據巿場成領導者,他用Consolidate(鞏固)去形容這狀態。

我預算燒1,000萬元就得。

據內地傳媒報道,在2012年年底阿里巴巴等對快的進行第一輪融資,2013年4月阿里領頭再注資近億美元,今年10月又進行第三次融資。

李祖閩不願多說融資詳情,只說一直努力找資金,但透露了當時心情:「是令人安穩一點。」獲注資後快的急速擴張,2013年11月快的收購上海的打的App「大黃蜂」,並在上海、北京及廣州站穩陣腳,但市場競爭仍然激烈。

相片來源:快的 fb 專頁

李祖閩於2014年展開更大型的「燒錢式推廣」,推出「雙方補貼」,司機和乘客用快的,分別獲10元至30元補貼,

這方法很狠,誰都懂得,但沒人敢做,因怕司機造假。

結果補貼一出,用量急升,也因此展開內地打的補貼大戰,與騰訊控股(00700)注資的滴滴打車(下稱滴滴)對戰。

外間形容快的與滴滴的對陣,背後是兩大網絡巨頭阿里及騰訊較量。補貼大戰中,兩間打的軟件公司鬥派錢,更屢屢出現要比對方多派1元的互鬥,大戰歷時4個月,估計兩間公司共燒錢24億元。

外界估計,快的燒得較少,約10億元,同時把其餘競爭者幾乎全部淘汰,最後僅剩下快的和滴滴二分天下。

據內地調研機機易觀國際的數據,今年第三季內地打的軟件帳戶達1.54億個,快的進駐350個城巿,佔巿場率54.4%,最高每天接600萬張單,排首位,對手滴滴佔44.9%。

早前「快的」推出優惠,新登記乘客首3程各獲20元補貼,最新優惠是首程獲60元補貼。(相片來源:iMoney)

今年9月快的落戶香港時,也推出補貼一招,乘客每程可得20港元補貼,為期一周。

最近又推出新登記、首程車乘客免付車資,上限為60港元。全港約有3.6萬名的士司機,有1.5萬名安裝快的。

燒10億元換來半壁江山,何時回本?已獲阿里注資的快的,似乎並不急於取得盈利,

賺錢不是我們現在的方向,反而是提升服務。

今年8月快的在內地推出「一號專車」的服務,可透過快的約私家車接送,但此服務被指搶的士生意,跟黑牌車(即香港的白牌車)相似,

我們的思路是似外國的Mini Cab,即約車服務,內地開始有這概念,交通部都支持這方面發展。

現時內地已出現不少約車App,他預計,這將是打車App下一戰場。

全文刊於《iMoney》第372期「港人內地創打的App奇蹟 日接600萬張單」(收費閲讀) 

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