成功靠「平賣」？名創優品憑5招彈起

標榜日本品牌的「名創優品」主打定價15元起的生活用品，在去年進軍本港後隨即開設5間分店，甚至期望今年內增至30店。

雖然其「日本血統」被質疑，品牌的商標及產品設計亦被指抄襲，但其名創優品香港區總經理黃樹豐認為，其品牌採用的「快銷模式」於本港市場「有得做」，至今「無一間舖蝕過錢」。

到底這種快速周轉產品的「快銷模式」如何令其急速冒起？黃樹豐指出有5點：

1.「自家設計」省代理批發

該公司有6至7成的商品定價為15元，部分商品更較市面便宜，以熱賣的U形枕為例，定價15元，但市面上同類產品的售價高達90至100元。

▲ (相片來源：經濟日報)

黃樹豐指，商品「平價」原因在於其「自家品牌」，無需代理及批發，當設計完成後會在內地招標，選性價比較高的廠家合作。

省去代理及批發商的開支，一次過付數百萬元訂數百萬件貨，價格自然平。

2. 物流團隊降成本

由於該公司擁有自家物流團隊及於廣州有貨倉，本來一輛貨車的貨物由內地運到香港連報關費約8,000元，但其自家營運的團隊可壓低物流成本3至4成，令他們可以控制售價不受影響。

3. 薄利多銷 「無蝕錢」

黃表示，產品毛利率雖然只有2至3成，但薄利多銷，「開咁多間舖，無一間蝕過」，其元朗店每月生意額更保持5%升幅。759阿信屋、Zakkaya等公司同樣主打平價日用品，惟黃樹豐直言無懼競爭，相信自家設計、日系簡約時尚的產品能留住消費者的心。

4. 每周都有新產品

保持新鮮感也是成功要訣之一，店舖每周都會有6至10款新產品上架，吸引顧客重複消費。

即使是長青、熱賣產品都不會長放，因為要確保新鮮感。

▲ (相片來源：經濟日報)

黃又指，該公司原先的設計師團隊只有內地及日本設計師，為達至產品多樣化，近期引入瑞典、挪威及丹麥等地設計師，令產品多樣化。

5. 小心試水温

名創優品標榜其產品「100%日本品質」，但事實上90%至100%的產品是「Made in China（中國製造）」，引來不少網民質疑其產品品質。

黃直言，因擔心消費者不接受，故在本港開店之初，不敢購入太多化粧品、護膚品及香水，但後來發現消費者並不抗拒國貨才增加入貨量。他續稱，該公司有「7日退貨」政策，退貨率一直不高，以開業2個月的荃錦中心店為例，退貨個案少於10單。

惟黃承認，香港消費者對高質素產品有需求，故今年內計劃引入日韓產品，預計佔整體產品10%，策略與內地市場不同。