晚鳥訂房App「Hotel Quickly」 助酒店淡市突圍

以往長假期搶手的酒店，今年好景不再，訪港旅客連續6個月下跌，內地遊客大減逾15%。酒店不想抱着一堆空房發愁，都想法加強推廣吸引住客。

5個歐洲年輕人，兩年前成立手機應用程式HotelQuickly（HQ），專營晚鳥訂房（Last Minute Booking），趁淡市拉攏本地酒店合作，酒店以平均便宜兩成多的優惠價，向平台提供未來7日賣剩的房間。

去年只得約100間本地酒店供房的HQ，目前合作酒店已增至約230間，定單增加3倍。有酒店集團年初加入應用程式後，淡季扭轉逆勢，維持高達95%入住率。

HotelQuickly目前預訂網絡，包括韓國、泰國、新加坡等15個亞洲國家，合作酒店會以優惠價，讓用戶預訂未來7天的房間。創辦人之一、來自法國的Raphael，兩年前來港拓展業務，從零開始每日Cold call打電話，和酒店洽商提供晚鳥訂房優惠。

雖然現在有約230間酒店加入平台，但他說最初並非一帆風順：

在美國也有類似的晚鳥訂房App『HotelTonight』，酒店會提供大折扣，很受突然興起去旅行的人歡迎。香港酒店則較保守，要見對手使用才會跟隨，最初比較難找到酒店，加入這個新平台。

▲ 平台顯示提供折扣最多的10間酒店，方便用戶挑選，折扣可高達60%。（梁健騰攝）

合作酒店維持高入住率

Raphael說，今年遊客數目減少，酒店淡季時入住率和房價均下跌，反而迎轉機：

去年香港酒店入住率差不多九成，但今年中有段時間入住率跌到82%，換轉來說，香港7.4萬個酒店房間，有1.3萬個房間無人住。酒店租不出房間也是蝕，不如找多個新渠道合作。

不少洽談一段時間的酒店，如半島、君悅等大品牌也加入合作。Raphael指，HQ一直向本地客和港漂圈子推廣，反而可為酒店帶來新客源，提高入住率：

我們用戶中本地人佔約七成，多數是Staycation（即留港度假）、想離開市區住一、兩日酒店，亦有部分是幫來港親友訂酒店。我們亦在港漂圈子組織推廣這些優惠，反而擴闊了酒店客源。

他舉例，在中環、灣仔、尖沙咀有4間酒店的隆堡國際酒店集團，今年加入HQ後，一直維持約95%的高入住率。

▲ 隆堡國際酒店集團常務董事麥基榮表示，四間酒店透過和HotelQuickly合作，入住率維持95%以上。（梁健騰攝）

訂房優惠平均便宜三成

訂房網競爭向來激烈，Raphael說，HQ最大賣點是專營晚鳥優惠，訂房價比其他平台平均便宜28%，而且平台酒店已經篩選，絕大部分是三星級或以上。他又解釋折扣可觀，是因為平台會根據酒店提供的折扣多少，向顧客推介酒店：

如果酒店想賣出房間給需要臨急訂房的用家，就要多給顧客優惠，所以有些位置較遠、在港島南、新界的酒店，給我們的優惠會比其他平台多。

《iMoney智富雜誌》記者本月16日用HQ搜尋當晚入住的酒店房價，折扣率最高是42%的四星級數碼港艾美酒店，即晚房價為909元（未含稅和服務費），比酒店官網（1,360元）和Trivago（1,440元）便宜約33%至37%。

同是四星級的荃灣悅來酒店有31%折扣，房價減至僅664元，比官網（930元）低，但和Trivago（669元）相若。五星級的灣仔君悅酒店，也推出七五折訂房優惠，房價較官網（3,500元）便宜近1,000元。

目前HQ香港用戶由去年約2萬人增至近7萬，定單數量增長3倍。Raphael說，和其他預訂網一樣，HQ收入主要靠酒店佣金，平均為房價15%至20%。

雖然暫時未有盈利，但公司發展兩年多，已獲得565萬美元（約4,396萬港元）融資，投資者包括日本上市的社交遊戲網GREE、星展銀行前主席許文輝等，亦已在亞洲近10個國家設辦事處，人數由最初5人團隊擴展至50人。

▲ 在HQ搜尋，港島南和新界區酒店，較易找到大折扣優惠。（梁健騰攝）

每周一蹺

創蹺人：HotelQuickly

創蹺日期：2013年

致勝關鍵：

• 趁淡市拉攏酒店合作，訂房價較其他平台平均低28%
   
• 平台按折扣優惠推薦酒店給用戶，吸引合作酒店提供更大優惠
   
• 助酒店開拓本地客和港漂客源

成效：

• 合作酒店今年增加100間至約230間，包括半島、君悅等高檔酒店
   
• 隆堡國際酒店集團，透過應用程式，維持高達95%入住率
   
• 香港註冊用戶近7萬，今年定單增長達3倍
   
• 獲565萬美元（約4,396萬港元）資金，開拓市場

（節錄）

全文刊於《iMoney智富雜誌》第426期（收費閲讀）

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