HR熊：HR的職業病

想做一個感覺親切嘅HR，識睇眉頭眼額係唔夠，仲要留意住自己係工作上微小嘅一舉一動，將自己潛移默化塑造一個成功嘅偽善形象。

自問脾氣麻麻，仲成日俾男朋友話我一有唔鍾意塊面就黑到出晒面，佢肯包容我就話無緊要姐，不過返工對住咁多唔同嘅面孔表現真我就一定輸蝕。

識得小妹嘅通常會好奇點解一個宅女會揀做HR，唔係要處事好圓滑，talk得又玩得架咩？當初揀呢一科去讀，係單純想搵一份文職工做。

一向說話不多嘅我，做presentation做fyp都係硬著頭皮將講稿死記硬背，唯一我唔怕嘅，係雙眼直望人講嘢，將要表達嘅訊息肯定咁傳入對方腦袋入面。

諗返起做第一份工時係年少氣盛，喜怒形於色。

客仔遲交文件，同其他部門合作安排唔順利呢啲小事係咁NG會好上心，日復日係E貓send "kind reminder"等唔到回覆，就會氣沖沖打電話去追……

雖然話係為左履行份內事，但係可能忽略左人地對我嘅觀感評價係點，俾人係背後指點話小薯仔懶巴閉發住脾氣做野。

幾年過後，遇到同樣嘅case已經自然跳過心煩氣燥嘅階段，有自己一套去處理。被無視多次reminder，下次就順手cc佢上司俾啲壓力，再無反應不如親身拎住張後備form行到去佢座位「請」佢即時填番，俾附近諸多八卦嘅同事眼望望，唔會仲好意思托我手踭掛？

雖然心入面唔想咁，不過為左交到貨，都要婉轉地逼迫下同事。

而最難頂莫過於係俾直屬上司NG用黎做御用黑鑊，一有任何complain先對你嗌晒救命，指責你唔夠機警發現唔到問題，然後係眾人面前無奈表示因為佢係你上司，就貌似冤屈負起責任。

如果你忍唔住當場表現強烈不滿實會被秋後算帳，太溫馴又會中多幾次招。任由你心入面念幾多遍三字經，轉身去飲冰水又好，搣大脾握拳頭都好，只要一激動到花容失色就失去氣勢。

做得HR，係policy和實際執行上大家做法常有出入有拗撬，唔敢出聲就會被淘汰。即使自己平時幾鵪鶉都好，去到呢啲位先作最壞打算，盡可能以得罪最少人嘅程度冷靜去解釋自己嘅做法，令人意識到你係硬食左隻鑊先有用。但係當我係戰場返回坐位時，驚恐嘅心情先逐漸浮現，想像會唔會俾上司照肺然後俾信叫我走呢？

公司總有一堆唔自律嘅客仔同埋咩都要瘋狂urgent嘅老闆，係人事部做野真係好棹忌人際關係唔好，日日絞盡腦汁去應對唔同情況，不知不覺就會「上身」。

係啲中同小同（編按：中學同學、小學同學簡稱）聚會特別明顯，自己一開口斯文又官腔，明明唔想笑嘴角會不受控上揚，野食一放枱會自動企起身分比佢地，講左數之不盡咁多句「唔該」、「麻煩晒」同埋「唔好意思」……

完場之後諗返起個心都寒一寒，頭先個位邊個黎？我唔識佢！

職業病不停NG傷身又傷神，係戰鬥格背後，藏著一大堆苦悶和怨氣，搞到工作以外嘅時間變到「人唔似人，鬼唔似鬼」，小熊想係放左工就立刻抽離角色，睇黎仲要經歷一段長時間磨練先去到果個境界啦！

文章刊於作者HR熊 - 職場航行日誌 Facebook及個人網頁，TOPick 獲授權轉載。

標題經TOPick 編輯修改，原題為〈職業病NG〉