解構Easycall結業背後 外遊SIM卡劈價戰隨時爆煲

復活節外遊高峰臨近，提供外遊SIM卡的「Easycall 易通電」昨晚(14日)突然於Facebook宣佈結業，稱未開啟的儲值咭將不能開啟使用，不少消費者留言投訴致電顧客熱線無人回應，亦有人要求「回水」，但有團購網仍在出售此「不能使用的SIM卡」，有業界透露，有SIM卡公司將於本週五結業。

▲ Easycall昨晚（14日）突然於Facebook宣佈結業，引來大批消費者留言追問退款安排。（網上截圖）

▲ 團購網仍在出售Easycall的韓國SIM卡。

翻查Easycall的Facebook專頁，於去年年底將原價$238一張的韓國卡7天2.7GB減價至$168，更可買一送一；而同類的日本卡亦由$238減至$110。有出售電話卡的業內人士指出，Easycall是「劏卡」，即是租用其他網絡供應商的服務，上個月已經「收到風」有SIM卡公司將會結業，將產品賣得平，就知道「伏味濃」，故沒有入貨。

他指出，行內競爭激烈，在去年聖誕節時開始掀起減價戰：

你可以去鴨寮街睇下，90幾蚊元的日本卡可以劈到65蚊，鬥劈價才有人買。

在競爭白熱化下，他認為有其他電話卡公司繼Easycall後結業並非無可能，提醒消費者要在信譽良好的零售商買卡：

貪平都要搵間信譽好的公司，他們收風都早嘅！

記者翻查通訊事務管理局牌照名單，一間Easycall Limited已取得「服務營辦商牌照 — 第三類服務」，獲准提供流動虛擬網絡營辦商服務及對外電訊服務，TOPick記者正向局方查詢Easycall於結業前數天才公佈、沒有安排已購入上網卡的消費者退錢的做法有沒有違反牌照的規定。

▲ Easycall去年11月底推出優惠，將原價$238一張的韓國卡7天2.7GB減價至$168，買一送一。（網上截圖）

除SIM卡外，俗稱WiFi蛋的「旅遊租用移動路由器」市場亦現汰弱留強的局面，經濟日報早前訪問了3間出租WiFi蛋公司：Wifi Egg、爽WiFi及Crazyegg，分別有數百至逾4,000部WiFi蛋可供租用，每月營業額約為40萬元至逾100萬元，他們均指WiFi蛋市場趨飽和，直言「現時加入市場無肉食」，是汰弱留強時機，要以不同招數吸客，有公司以「全行最平作招徠」，若客人提早31日預訂日韓WiFi蛋日租為15元，形容「當是燒錢做宣傳！」價錢以外，公司間亦對撼服務質素，有公司在WiFi蛋失靈或遺失時提供速遞換蛋服務，亦有公司為到訪內地的客人提供自動「翻牆」服務。

事實上，不少港人外遊希望時刻在綫，究竟租WiFi好、抑或買旅遊數據儲值卡（SIM卡）好？綜合業界人士認為，WiFi蛋方便分享、SIM卡適合出差，消費者選擇時可考慮以下5點：

1. 裝置數目：WiFi蛋可一次過連接多部裝置，若用戶與朋友同遊，可分享予5至6個朋友使用；而SIM卡則為「私用」，方便獨遊或商務出差人士。

2. 是否須隨時「on call」：若用戶是商務人士，需要隨時隨地接聽客人或上司電話，就應使用SIM卡；若只須使用上網服務，就可「租蛋」。

3. WiFi蛋彈性較高：日本及南韓的SIM卡多數只提供7日、14日、30日的計劃，7日計劃約需100多元，每日500MB 4G上網，其後會限速，但若用戶外遊8日，購買14日的SIM卡計劃就不划算，WiFi蛋彈性較高。

4. SIM卡網絡較穩定：SIM卡上網穩定度較有優勢，其網絡直接連到手機；WiFi蛋則是分享裝置，手機透過它再連接到網絡。但SIM卡網速不一定比WiFi蛋快，因不少網絡商為節省資源，會將SIM卡網絡限速。

5. WiFi蛋操作簡單：WiFi蛋操作簡單，一開機就能上網，但SIM卡則須拆開手機卡槽換卡，並要設置移動網絡數據的APN，方能使用數據通訊。