順豐前線實習 助MT推「貼地」措施

職場 15:33 2016/04/13

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順豐電商流業務部負責人周嘉健(右)表示,體驗前綫員工的工作有助MT制定更「貼地」的機制及惠及前綫的工作安排。左為順豐經營規劃部副主管王禹謙。(相片來源:經濟日報資料室)

順豐速運(香港)的管理實習生(MT)會先到前綫實習3個月,負責門店及上門派件,順豐電商流業務部負責人周嘉健表示,體驗前綫員工的工作有助MT制定更「貼地」的機制及惠及前綫的工作安排,例如提供雨衣及遮蓋貨物的帆布。

順豐經營規劃部副主管王禹謙回億3年前當MT實習時,最大挑戰是體力勞動:「有次下傾盆大雨,一度以為不用推貨派件,但所有前綫同事都立刻穿着雨衣、為貨物鋪上帆布後送貨,令我佩服。」

周笑言,「我10年前入職時,公司還未有雨衣及帆布,要自己想辦法遮蓋貨物!」他指出前綫工作讓管理者了解員工的難處,以制定相應配套,近年順豐為員工提供雨衣及帆布,以及安排更多接駁巴士班次,助減輕員工負擔。

另外,前綫工作亦有助MT融入公司及訓練其團隊合作能力,王禹謙指出與員工打成一片,令他對公司更有歸屬感。

撰文 : 胡詩珞 經濟日報記者