「誰手可得」網站程式 助向電訊商查資料

社會 00:19 2016/05/07

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香港中文大學學者與民間組織鍵盤戰線、獨立媒體,共同撰寫網頁應用程式「誰手可得」,助市民向電訊及網絡供應商查閱個人資料。

有中大學者與民間組織調查發現,本地電訊商接受用戶查詢帳戶資料時,只願提供通話紀錄,網際網絡紀錄(IP位置)則以不是個人資料為由,拒絕提供。該學者向加拿大多倫多大學研究單位借鏡,撰寫網站應用程式,冀助本地市民向電訊商提出查閱要求。

數碼年代,人人一機在手,不斷上網瀏覽資訊,電訊及網絡供應商在這個過程中,收集及得到多少個人資料?香港中文大學新聞與傳播學院助理教授徐洛文,引述《個人資料(私隱)條例》第18、19條,指出任何人皆有權利向電訊公司或網絡供應商,提出查閱個人資料之要求,從而了解對方如何收集、處理及分享個人資料。

為了解情況,徐於今年初招募義工,嘗試向本地電訊及網絡供應商索取個人帳戶資料,結果發現他們僅願意提供基本資料及通話紀錄,更以「IP地址只是網名」,無法辨識個人為由,拒絕提供網際網絡紀錄及地理位置等信息,亦未有回應有否向第三方披露以上資料。

徐認為,本地電訊及網絡服務供應商的透明度太低,故與民間組織合作,推出網站應用程式「誰手可得」,助市民草擬「查閱資料要求」書,冀藉此提高大眾對網絡私隱之關注。該網頁程式自上月19日啟用以來,已有770人使用。

IP位置是否如電訊及網絡供應商所言,不屬於個人資料?個人資料私隱專員公署回覆本報查詢時表示,IP位置、曾到訪的IP位置及地理位置(GPS),在結合電訊及網絡供應商擁有的客戶資料時,可確定個人身份,故屬於個人資料,市民在查閱時,有權要求電訊公司或網絡供應商提供有關信息。

個人資料私隱專員黃繼兒又表示,電訊商如未得到客戶同意,不能夠向第三方披露用戶個人資料。

兩大電訊商,包括香港電訊及數碼通回覆本報查詢時表示,絕不會向第三方提供客戶資料。3香港指,該公司有完善的個人資料保護政策,會於服務合約結束後一段時間,清除個人資料。

至於用戶如提出查閱自己的IP位置、地理位置及短訊信息紀錄,電訊商會否提供上述資料?僅數碼通指出可以提供短訊信息紀錄,香港電訊及3香港皆未有正面回應。

中國移動通訊發言人回覆時,引述其私隱政策,指該公司在合約列明及客戶同意下,會將所收集之個人資料,向商業合作夥伴及政府部門披露。

 

撰文 : 洪寶瑩 經濟日報記者