一張圖話你知 點樣登記家居寬頻最抵用？

不少家庭都使用寬頻上網服務。不過消委會發現，同一公司的同一服務計劃，經不同銷售點登記的月費可相差逾4成！TOPick綜合出以下4條Q & A：

1. 網頁及街站登記月費不同，哪家公司差價最大？

消委會調查的5家營辦商（香港寬頻、有線寬頻、網上行、SmarTone及3家居寬頻），全部均提供500M及1000M的寬頻計劃，另各自提供其他如100M或300M等計劃，合約期普遍為24個月至，最長可達40.5月，惟新客戶在不同地點登記，收費有一定差距。

其中差價最大的是網上行的「1000M光纖入屋寬頻計劃」，公屋住戶在街站登記「網上行」月費只需206元，網上登記則需298元，月費相差92元，即逾4成！

另一個200M計劃，公屋住戶在街站登記使用24個月的月費為138港元，較在網站登記同一合約的168港元便宜。

而提供40.5個月合約期的「有線寬頻」，以200M計劃為例，40.5個月合約期只透過街站提供予公屋用戶，月費為$133，比透過其網頁登記使用的$199月費（24個月），便宜了超過3成。

至於「香港寬頻」，經網頁登記比街站便宜，差價由7元至43元不等。「SmarTone」則是劃一收費，即網頁登記與街站都沒分別。

2. 公屋用戶收費較私樓低？

不一定。「香港寬頻」、「有線寬頻」、「網上行」及「3家居寬頻」的公屋用戶，確可享有較私樓用戶低的月費，最多相差37%，只有「SmarTone」實行公私樓劃一收費。

公屋用戶的安裝或啟動服務費，亦大多較便宜，與私樓的相關費用最多可相差400元。

3. 有非合約的計劃嗎？

只有「有線寬頻」為新客戶提供無合約服務，月費比有合約貴至少1倍半。以200M為例，非合約月費為499元，經網頁登記24個月合約月費為199元。

4. 除了月費，還有其他收費？

除了基本月費，各公司都可能收取其他費用，例如：

• 安裝費
   
• 搬遷費
   
• 維修費
   
• 郵寄月結單
   
• 便利店付款手續費

以安裝費為例，「香港寬頻」、「有線寬頻」及「網上行」均會收取280至680元。各營辦商的用戶須自行定時登入營辦商所設立的個人網上帳戶或已登記的電郵戶口查閱帳單以便準時付款，如需要郵寄的月結單服務，月費為5至25元。

另外，如要透過便利店繳付帳單，留意「香港寬頻」和「有線寬頻」用戶須為每次付款分別支付2.8及3元。