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DBS Black AE卡更改兌換條款 是時候換飛行里數了!

17:13 2016/07/05

相片來源:星展銀行網站

相片來源:星展銀行網站

DBS星展信用卡部分用戶近日先後收到星展銀行寄出的信件,通知即日起至今年11月30日,用戶仍可以現行兌換率兌換「亞洲萬里通」飛行里數,但12月1日起將會更改至新兌換率。由原本的DBS$48 可兌換1,000里數,改為DBS$72 兌換1,000里數。

TOPick 以客戶身份致電DBS 客戶服務熱線,了解更改優惠條款的詳情:

1. 新舊兌換率有何分別?

相片來源:網上圖片

相片來源:網上圖片

根據信件及星展熱線職員提供的資料,將有3項更改:

DBS Dollar 兌換率:

現行本地簽賬每250港元可兌DBS $2,海外簽賬每250港元可兌DBS $3。而新條款則改為本地及海外簽賬每250港元同樣可兌DBS $3。

兌換「亞洲萬里通」里數:

現行DBS$48 可兌換1,000里數,新比率將改為DBS$72 兌換1,000里數。

Black Mileage 獎賞:

現行本地簽賬每6,000港元可兌DBS $48,相等於1,000里數;換算後即每簽賬6港元可兌1里數。至於海外簽賬每4,000港元可兌DBS $48,相等於1,000里數;換算後即每簽賬4港元可兌1里數。

新條款則改為本地及海外簽賬均為每6,000港元可兌DBS $72,相等於1,000里數,換算後即每簽賬6港元可兌1里數。

上述條款更改將於今年12月1日生效,即日起至今年11月30日將維持現行條款。

2. 實例話你知用戶的影響

假設用戶現時有DBS $48,即日起至12月1日可兌換成1,000里數。

假如該名用戶一直不兌換帳戶內的DBS Dollar,直至12月1日星展銀行推行新的DBS兌換率(即每DBS$72 兌換1,000里數),該名用戶舊用的DBS Dollar將不足以兌換1,000里數,尚欠DBS$24才可兌換1,000里數。

簡單而言,該名客戶需再簽賬兌換更多DBS Dollar才可兌換1,000里數。以12月1日的新條款計算,該名客戶需本地或海外簽賬2,000港元才成功獲得DBS$24,合共累計有DBS$72 兌換1,000里數。

3. 哪張信用卡受影響?

DBS Black American Express Card及其他DBS信用卡之兌換率將更改為DBS$72 = 1,000「亞洲萬里通」里數。

DBS Black World MasterCard 、 ecPay VISA 、 DBS PayLess VISA、DBS商務卡及COMPASS VISA則不受影響。

DBS 客戶服務熱線職員表示,如客戶不了解自己持有的信用卡是否服影響,可致電24小時客戶服務熱線進一步了解。

4. 客戶服務熱線職員提醒:盡快兌換里數

DBS 客戶服務熱線職員指,建議客戶在12月1日前兌換現有的DBS Dollar。職員亦指,客戶除致電熱線查詢現有可安裝手機App「DBS Omni」,以便自行查詢現有的DBS Dollar及辦理兌換手續。

職員提醒,銀行需時約2個月處理客戶在11月底兌換的飛行里數,換言之約在2017年1月底可存入「亞洲萬里通」戶口。

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撰文 : TOPick 編輯

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