海洋公園籲遊人捉精靈要小心、勿撞花槽

社會 16:20 2016/07/26

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Pokémon GO昨登陸香港,引起全城熱潮,海洋公園市務總監鍾志超表示,樂園一直希望可與Google及任天堂合作,但細節仍有待討論;海洋公園營運總監吳守堅提醒遊客,在園內捕捉小精靈要小心安全,勿撞向花槽,又笑言遊客買飛入場,希望他們優先享用園內設施。

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海洋公園於2013年開始研發內部人流管理系統「PFlow」,冀將遊人等候設施的時間維持於最多30分鐘,助樂團分流及處理突發情況。該app亦設監察功能,參考股票報價系統,可在特定時間顯示人流情況,提示員工早作部署。

海洋公園企業系統工程師黃仲銘表示,自2013年開始,樂園每年入場人次超過700萬,傳統收集入場人數及更新景點人流、等候時間的人手輸入方式已不合時宜,使用新系統後,結合公園正門入閘機及設於各個景點的人數統計系統,該app可用少於3分鐘時間,實時顯示人流分布,管理層在app內收到最新消息,亦可即時安排人手調動。

海洋公園營運總監吳守堅補充:「只要有電話在手,就可以看到公園實際營運情況。」加入該app內嵌聊天及分享功能,可促進各部門之間的溝通。他以是日天氣為例,管理層可透過app指揮員工,安排遊客先到室內避雨,而使用「PFlow」一年後,樂團普遍設施的輪候時間目標維持於30分鐘以內。

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