面試被問教育背景 點答先至無得輸

職場 14:05 2016/07/29

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面試者多以what(是甚麼)思維答問題,咁就錯晒。舉個例:「可否介紹下你的教育背景?」如面試者只以what思維,就會咁答︰「我畢業於×大學,主修……,碩士在……」表面看似答了問題,但根本沒答過對方真正想知道的。

試想深一層,面試人的教育背景不已在履歷表列明麼?幹嗎還要問多次? 況且,申請得同一位置的,個個學歷相若,如用「是甚麼」思維作答,你估自己殺出重圍的機會有幾大?

打動人的說話,從來不是what(我是甚麼)而是why(我為何而作?為何而來?)看看Steve Job跟Tim Cook之別就知︰前者在蘋果產品發布會講的是,為何發明這產品或看到甚麼遠景故發明這產品,這才能打動觀眾甘當粉絲;後者講的卻是這新產品「是甚麼」、「有何特徵」等,台上說話的感染力明顯比教主遜色得多。

此法門亦可應用於面試場景,用why思維作答,脫穎而出的機會必大大提升。當然,首要先掌握面試官發問那些很普遍的例牌問題,究竟真正想知甚麼?唔通貪無聊無話題咩,實情是透過應徵者表達自己的方法,了解其思維及價值觀。舉例︰

問題1.「可否講下你的家庭背景?」

如用what思維就會變成︰「我家一共有阿爸、阿媽、個家姐兩個細佬;阿爸已退休……」你覺得面試官真的很有興趣想知你家庭狀況嗎?問你家庭,實則在問你是個怎樣的人,家庭背景和成長如何影響你成為今日的你。

用why的思維,就能超越「家裏有甚麼人」去講解你家人給予你一個怎樣的成長環境,而此背景又如何塑造你現在的價值觀和做人方向。

問題2.「你的教育背景是怎樣的?」

用what思維的話,只能重複履歷表上已列出的。

要從了無新意的作答突圍而出,就要用why思維了︰面試官更感興趣的是,你為何選擇唸這個科目?這所學校如何影響你?在整個學習過程,你遇到怎樣的啟蒙?

問題3.「你有甚麼興趣?」

用what思維的話,或會滔滔不絕講自己有多喜歡踢足球、有幾愛戴曼聯。

諗真下,你喜歡甚麼與面試官何干?他們想知的是你為甚麼喜歡?是因為足球體現你所嚮往的團體精神?抑或是它可鍛練體力和意志?還是它充滿活力和正能量? 由這個角度切入,才能打動對方。

面試場景還有很多問題,如︰有否相關經驗?如何評價自己?有何長處和短處?之前的工作是怎樣的?願意公幹嗎?盡管問題種類繁多,但只要掌握萬變不離其宗的不二法門,就不會問非所答而不自知。

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撰文 : 利嘉敏

欄名 : 攻關女子