80後禮儀師專注人性化喪禮:每個生命皆獨特

職場 00:18 2016/12/16

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左起:殯儀企劃愛百合總監黃家揚、禮儀師李晴峯與豁達的植物學博士羅曼華。(相片來源:香港經濟日報)

普天同慶的聖誕節,27歲的禮儀師李晴峯(Martin)不止會去派對,還會出席10個喪禮。因為讀event management及市場學出身的他,兩年前正式轉型,加入殯儀企劃公司​愛百合(White Lily),擔任助理營運經理。

他的老闆黃家揚(Ka),則是由機械工程師轉型。Ka一直渴望做一份「以生命影響生命」的工作,受到日本電影《禮儀師之奏鳴曲》的啟發,3年前夥吳思源共同創辦愛百合,冀為港提供更加人性化的喪禮,3年來客戶滿意度達99.9%。

Martin由澳洲回流後,曾在教育機構擔任行政工作,但感覺沉悶,挑戰性好低,於是裸辭,半年後才看到一則小廣告,帶他進入殯葬事業。他說:

做喪禮,某程度上有點像婚禮統籌,都是替人策劃一場活動,照顧他們各樣需要。

這些需要由訂花、訂棺木、領遺體、選司琴、選曲目、找家人敘述死者往事、編小冊子、安排發言程序、安排膳食及交通等實務,到發掘未亡者心理需要,引導他們紓發哀傷情緒,統統都是禮儀師的職責。

愛百合成立3年以來,收過許多感謝卡,因為他們協辦了500多場寧靜,親切的喪禮,而這正是香港最欠缺的。(圖片來源:愛百合)

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與婚禮策劃異曲同工

兩年來,Martin見證了這個行業的豐富,因為每個生命,每個家庭皆獨特,需要用不同方式去接待。他的角色,是要代入每個家庭,每個狀況,去想像對方的需要。

  • 個案一︰未出生B女

有個已足月、但未出生已夭折的B女辦喪禮,父母心理上零準備,究竟整個禮儀怎麼做?她盡管是爸媽心中的寶貝兒,但未出生已夭折,在法律上沒有人的地位,既不能領到出世紙,沒有法定名字,亦無法取得死亡證,因此立碑也無名無相片。

愛百合團隊為此扭盡六壬,讓女嬰的名字出現在碑文的細字上,既合乎法規,又能告慰家人。然後以爸爸畫的卡通全家福替代照片。更提議爸爸替愛女蓋被子,向她說一段話,正式告別。

按醫院的慣例,其實可代為處理胚胎屍體,但如父母應允,到時連見她最後一面的機會都沒有了。

  • 個案二︰兩稚子之母

有位兩子之父滿腹疑惑,不知道應否讓幼子瞻仰媽媽遺容?愛百合發揮了輔導角色,建議兩童畫幅畫,放棺木上,代替書信,正式向媽媽告別。黃家揚說,正式道別其實是釋放哀傷的契機。間有喪子家庭選擇用錢解決問題,盡速了事,但他們日後很可能會後悔。

憶逝者往事 助一家療癒

黃家揚說,述史是其中一個最受歡迎的項目,禮儀師會召集事主一家人憶述逝者往事,他們往往講到又哭又笑,然後歎說數年都未試過圍坐暢談,黃家揚指:

其實這也是種療癒過程。

往事會整理成紀念冊,也會由家人好友在儀式上講述出來,與來賓分享。

黃家揚說他們曾經辦過許多有特色的喪禮,例如將伯伯生前酷愛的《鳳閣恩仇未了情》改編為古典鋼琴,在教堂內彈奏。

為飛機迷伯伯,將靈堂布置到回禮紀念品,都貫徹用飛機做主題。

我希望為港人提供多一個選擇,讓各人能藉喪禮更認識逝者,而不是奉旨去鞠躬,結果去完一個個面目模糊的喪禮後,連送誰也分不清了。

植物學博士倡臨終前16件事

現年76歲的植物學博士羅曼華,最近試用了愛百合的服務,11年前,她割除右肺下葉一個腫粒,這位植物光合作用專家決定將一生學識用到自己身上,早午晚調配出集齊莖葉花果籽、紅黃綠白紫各色的植物療方,發現腫塊小了3成,她為此持續了漫漫10年的蔬果汁長征。

今年初腫瘤復發,甫現身就長到7.5毫米大,她心惴可能是自己年事漸長,體力日衰,按其每季大一倍的速度,若再靠蔬果汁治療,無疑以慢跑速度對付跑車。於是她毅然改吃標靶藥,更開始計劃身後事。

我要有一個好美、好開心,有繽紛鮮花與音樂,有好多好友共聚的喪禮。留下一個有意義的回憶予契仔契女,他們需要的不是物質,而是對生命的領悟。

醫生曾判定羅曼華只餘4至6個月,但如今她已活過半年,醫生多批了4個月額外假期,獨身的她決定要趁清醒,有智慧面對死亡,於是寫下一紙《臨終管理計劃書》,臚列4方面共16件事:

  • 1. 面對死亡人必恐懼,她決定多讀聖經,求取安慰與力量。
  • 2. 治療時間愈來愈緊迫,應棄港鐵搭的士,樂頤居的支援服務應買則買,免得到時人在天堂,錢在銀行。
  • 3. 答應了的事要趕快做。
  • 4. 將家居物品減半。
  • 5. 在朋友圈建立照顧小組。
  • 6. 安排律師行支付照顧開支。
  • 7. 預先指示醫療系統免急救。
  • 8. 立遺囑。
  • 9. 確保遺物安排妥當。
  • 10. 與家人、同事、同學吃飯道別。
  • 11. 與家人朋友冰釋誤會。
  • 12. 趁清醒處理好遺物捐贈。
  • 13. 分配好首飾及重要紀念品。
  • 14. 安排好工人獎金與過身後工作安排。
  • 15. 盡早與牧師共商身後事。
  • 16. 盡早與殯葬公司共商身後事。

80後禮儀師Martin入行兩年,見證了這個行業的豐富,因為每個生命,每個家庭皆獨特,需要用不同方式去接待。圖為他與 76 歲的客人羅曼華在互動。(梁偉榮攝)

愛百合統計數據

  • 成立︰2013年
  • 累積個案︰約500個
  • 團隊規模︰5人
  • 殯儀開支︰平均約5萬元(若要求棺木及回禮升級、紀念小冊變自傳、700人大禮堂等,可能增至10萬元或以上)
  • 會面時間︰3至5小時,主要討論喪禮物品及流程,2至3星期內完成

原文刊於《經濟日報》(收費閱讀)。

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撰文 : 梁穎勤 香港經濟日報記者