新航空姐要求多 眼睫毛捲度少於1cm

職場 17:57 2017/02/21

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空姐,是不少女孩嚮往的工作,穿上漂亮的制服,打扮得美美返工。然而,光鮮亮麗的背後隱藏着多少的嚴格要求?CNN 報道,亞洲最佳航空公司得主新加坡航空對空姐儀容的要求一絲不苟,就連眼睫毛的捲度也有明確規定。

現時新航的訓練中心,每天平均有500位員工接受訓練,在全球數一數二長時間、歷時15個星期的「魔鬼」培訓中,包括儀容舉止、接待乘客、餐飲等產品知識、語文溝通、服務流程、急救,以及2星期的急救逃生應變。

新航在儀容舉止方面比其他航空公司尤其嚴格,會規定空姐必須留直髮,連任何一點捲度都不接受,而且眼睫毛的捲度也不可以超過1cm,髮髻的大小亦需要在6.5至7cm之內。

此外,不要以為模特兒才要進行catwalk訓練,新航也有特別為訓練身體語言而設的「貓步」課,提醒她們每走一步都要謹記保持笑容。

相片來源:YouTube截圖

新航自1972年開始,便以「新加坡女郎」(Singapore Girl)作為其廣告口號,強調他們的空姐以笑容提供賓至如歸的服務,其具代表性的沙龍制服,多年來一直代表公司甚至新加坡向全球行銷,故在空姐面試時已有試穿制服行「貓步」的環節。

但新航教官強調,這並非代表他們只找好身材、年輕貌美的女孩,年齡和性別不重要,反而穿起制服時能給人親切、溫暖的感覺、有儀態及有自信才是關鍵。

即使訓練嚴苛也想成為新航一份子?很可惜新航暫時未有在香港招募新血,但在台灣及中國內地均有招聘,最近一次是12月3日在北京舉行的大型招聘會,要求應徵者有大學或大專學歷,能操流利中英文,及願意在新加坡工作。

新航網頁資料,初級機艙服務員底薪連津貼月入可達4,500至5,000新加坡元(約2.4萬至2.7萬港元)。

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