紅磡長生店 疑無牌分舖放骨灰

社會 00:31 2017/01/16

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近年不斷有團體促請港府規管私營骨灰龕場(資料圖片)

港府擬規管私營骨灰龕場,惟未及於上屆立法會通過。紅磡疑有長生店趁法例真空期,於其他舖位增設新龕位。有業界直言一旦有政府掃蕩,消費者恐招損失。

消委會提醒,消費者在購買龕位前,須做足風險評估,釐清龕位的使用權或業權,同時須向商戶索取有關資料,有爭議時可有所依據。

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本報接獲消息指,紅磡曲街違規存放骨灰的殯儀店近月有所增加。記者前往曲街觀察,發現有地舖長期拉上鐵閘,有業內人士透露,有關地舖屬於必嘉街一間殯儀店,懷疑舖內存放骨灰。他稱,現時所有存放骨灰的處所,都需要向食環署登記,並予署方人員入內點數龕位數目及拍照存檔,但他指相關地舖相信未拎牌,入面的龕位又無登記,一遇政府掃蕩,顧客恐招損失。

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本報以顧客身份向所屬的必嘉街殯儀店查詢,職員指先人骨灰不能長放,惟如一直未能獲配龕位,則可「放住先」。被問及曲街舖位是否亦可放龕位,職員未有否認,又指如果想找近一點,漆咸道的都有。

按食環署持牌殮葬商名單,有關殯儀店確有領牌,惟登記地址只有必嘉街舖位。換言之,疑存放骨灰的曲街「分舖」,或屬違規放置骨灰。各界關注骨灰龕法案大聯盟成員任國棟表示,有聽聞該區內暫存骨灰的道場增加,形容有關做法是走法律罅。

消委會去年共接獲10宗涉及購買骨灰龕位的投訴,涉及更改或終止合約、銷售手法或收費爭拗的投訴,分別有3宗。有投訴人買龕位時付過萬元訂金,惟及後翻查資料,始得悉屬表二違規龕場,涉款達6位數字,要求龕場退回訂金遭拒絕。另有投訴人以4位數字訂金購買龕位時,獲確認有冷靜期,惟及後多番聯絡龕位公司亦不得要領,直至覓得負責人時卻以已過冷靜期為由,拒絕退款處理。

消委會建議,消費者購買龕位前,須做風險評估,包括釐清龕位使用權或業權,了解合約中退款或賠償等安排;有需要時應徵詢獨立法律意見,免招損失。