80後女企業家教懂下面的人 令自己去做更多的事

職場 18:48 2017/01/26

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國際青年商會香港總會會長潘沁怡表示,公司代理的德國品牌GIRA所出品的燈掣,其尊貴程度在國際間就如手袋界的LV。(曾有為攝)

在零反對票下,潘沁怡當上2017年國際青年商會香港總會(JCI Hong Kong)會長,帶領全港2,000多名來自各行業的年輕人服務社會,同時還要管理香港、澳門兩間家居智能系統公司。

潘沁怡的格言是:

你識的東西收起來是沒用的,一定要教懂下面的人,那你就可以去做更多的事。

單從外貌判斷,你很難想像年輕且甜美斯文的潘沁怡,可以肩負將家族經營的家居智能系統公司,成功從貿易轉型為兼顧工程業務,走進地盤與一眾粗獷男士一起工作;不過,她的確做到了。

潘沁怡與國際青年商會世界會長Dawn Hetzel(右)合照。(受訪者提供圖片)

助公司轉型 員工數量倍增

在加拿大修讀化學的她,畢業回港後曾於一家日本貿易公司的開發部任職。2012年鑑於由母親及叔叔仍以傳統手法經營家族公司,單靠賣廣告招徠客戶,亦不主動爭取合約,擔心長遠無法持續發展,她便毅然回巢幫忙,堅持開拓工程部,更爭取到香港山頂某豪宅群的一項工程合約,為以億元計的大宅鋪設家居智能系統。

潘沁怡回憶當時與叔叔有爭議,因為一做工程,整間公司會不同,以前只做買賣,但做工程就要增加工程部。

家族公司於1988年由她父親與叔叔共同創立,原只於海洋中心(現海港城)售賣家居防盜器材,但她14歲那年父親不幸離世,只餘叔叔打理公司,幸好叔叔與她父親感情深厚,而又愛惜她,所以最終被說服將公司轉型。

2012年她加入公司至今,公司規模以員工計算已增加了一倍,由10來人增至約20人。她更於同年在澳門設立自資擁有的公司,開拓澳門市場。潘沁怡稱酒店是她們的目標客戶之一,由於澳門新建的酒店較多,故她決定在那邊開辦事處,現在成績也不俗。

潘沁怡指出由於香港租金高昂,為節省成本,公司選擇將寫字樓設於原為貨倉的工廠大廈之內。(曾有為攝)

網上找資料 已獲專業資訊

在港澳和廣東省代理超過百年歷史、全球首個推出家居智能系統的德國品牌GIRA,潘沁怡說她也是邊做邊學。她指做工程真的難,最困難在於自己沒經驗,一定要時間累積,和錯過才學懂,所以如果心態是不能錯,那麼做每一個決定都會好驚。若是如此便會沒信心做任何決定,搖擺不定,那麼同事也會驚,所以她認為就算方案不是最完美也要繼續行,行至差不多時,就自然會找到解決方法。

潘沁怡指出,作為一間中小企,或對打算創業的年輕人而言,在互聯網世代,建立人際網絡比專業知識更重要。她解釋因互聯網發達,專業與否已變得沒那麼重要,因此雖然她不是這方面的專才,但只要到網上找資料,就可獲得相關資訊,故此,現在做生意,不能再單憑專業知識,更重要的是人際網絡。

她更指出,現在平凡人建立生意網絡,要有不能自己一個人賺盡的心態,而是與人成為夥伴,那生意才可長做長有。例如她做工程,可選擇一條龍賺盡,從買材料、做電腦系統到拉綫,但她認為這對企業不健康,故選擇只專心做電腦系統,其他與人合作,也給別人賺,而她就可以做其他更多的事。

助弱勢社群 才算真正成功

對潘沁怡而言,更多的事是指參與社會服務。她稱小時候在香港受教育,認為成功就是找到一份好工、買到樓,但當她現在經歷着這個階段,認識到不同的人,發現真正成功的人都不會講自己有多厲害、生意做到幾大,而是會講幫到幾多人,令到多少弱勢社群受惠。

在南非與非洲青年領袖在非洲發展JCI成員國。(受訪者提供圖片)

參與社會服務的心,其實也始於潘沁怡2008年加入成為JCI會員,但與此同時卻反過來,讓她學懂了不少領導技巧。她舉例指如何領導一班沒糧出的人,願意放工後帶着疲累的身軀去開會?還在兩個月後舉行一個涉及300至400人的活動?面對不同意見又怎樣解決爭拗?

潘沁怡說,她的方法是思考每個人背後的原因,兩班意見不一的人背後卻可能有相似的理由,只要找出是甚麼,就可令他們拉近距離,配合着一起做事了。

女性的優勢 令員工增安全感

身為女性企業家,比較男性,潘沁怡感到有優勢也有劣勢。

我發現女性在體能上始終不及男性,不能幾天不睡連續工作。但我們也有自己的優勢,一是例如去到地盤時,那些粗獷的男士們也突然會變得斯文起來,拿起筆去寫筆記。二是女性較貼心,能體察員工的需要,得悉後如公司能幫到便幫,那麼員工在這裏工作便不止為錢,也因為公司能給予他們安全感。

潘沁怡說其實無論是任何身份角色,你要看重的是你自己有甚麼優勢,並盡量將之發揮。

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撰文 : 謝傲霜 TOPick記者