恒隆招聘MT 面試秘訣:學好時間管理

職場 15:43 2017/02/06

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管理培訓生(Management Trainee,MT)是不少畢業生夢寐以求的工作,要獲得聘書,原來要追得上科技潮流。恒隆地產今年招聘加入AR(擴增實境)元素,其中一關TEAMS Day,約200名應徵者需全日應戰。恒隆助理董事(集團事務)蔡碧林(Bella)及人力資源總監潘舜雅(Janet)指出,突圍之道在於表達創意,發揮團隊合作精神。據知該MT計劃,約5年前入職的培訓生,已有人升至管理梯隊。

恒隆地產每年均舉行MT招聘,應徵者需過5關以爭取聘書,Bella與Janet指集團希望挑選未來為公司打江山的人才,挑選標準着重應徵者潛力與上進心,不一定要讀商科或地產相關學科。

MT學習百般武藝後,就要去管理中港各地不同文化的機構,一定要很願意瞓身學習。

設計營銷活動 勞作短劇作簡報

他們指,每年招聘的TEAMS Day活動是重頭戲,應徵者要分組走訪集團各處地產項目,挑戰難關,接觸公司在租務、營銷等不同業務。恒隆地產考MT,玩過密室逃脫,今年的AR科技元素,正是由現屆MT所建議。

其中一關要應徵者設計商場營銷活動,但他們手上只有文具和一部iPad。我們製作了一個AR App,應徵者要利用平板電腦掃描房內的地圖或宣傳海報,才可得到該商場環境等相關資訊。

不過科技難不倒新一代,隨行觀察的導師,現為租務及物業管理部主任的MT畢業生鄭煒棋(Vincent)就指,一提起AR,應徵者顯得駕輕就熟,拿起iPad馬上開工。

因為規則禁止使用PowerPoint去做簡報,有組別就以手工勞作表達概念,也有人演出短劇。

每年TEAMS Day都會構思創新題目,今年應徵者就需要用AR技術解決難題。(受訪者提供圖片)

活動連交通午膳都要由參加者自行規劃,在有限預算內完成,過程中與隊員的商討磨合也是考核位,從細節中觀察應徵者是否勝任未來管理層。Vincent解構:

普通面試可在幾十分鐘之內表現自己最好一面,但TEAMS Day就不同,除了能力更可觀察到應徵者態度。例如活動以廣東話進行,但有人廣東話並不靈光,會有組員會很貼心擔當繙譯協助。

較指令做多一步 表達熱誠突圍

兩位去年入職的90後MT周琬羚(Wendy)及葉浩然(Marc)強調,需要做個好的聆聽者,不能只考慮表現自己,而且活動講求合作,有如日後工作縮影。Wendy教路,除了完成關卡指令,可多做一步令事情更好,考官會觀察到這些熱誠,從而脫穎而出。

Bella透露,有約1,700人申請成為MT,TEAMS Day後預計會挑選約100人。管理層對今年考生的評價很高:

新一代很有創意,例如之前要求他們提交3分鐘的自我介紹短片,他們會實地拍攝以展現自己的興趣,更會剪片及作後期製作,務求令我們留下深刻印象。

恒隆助理董事(集團事務)蔡碧林(右二)及人力資源總監潘舜雅(左二)表示,TEAMS Day招聘活動籌備需時數個月,希望全面觀察MT應徵者。周琬羚(右一)及葉浩然(左一)為去年入職的MT。(陳偉英攝)

據悉,去年有40多人晉身最後面試,最終十多人爭取到MT工作,但其實聘書不設限額,Bella說只要符合要求,表現出熱情,就有機會。

恒隆MT項目為期18個月,入職後先參加外展訓練,加上連串商業寫作、財務課程及到不同部門的工作,其間更要派駐內地城市最少半年。

面試臨場做自己

過了TEAMS Day這一關後,應徵者尚有評估中心測試與評審小組面試兩關要應付。

過來人Marc與Wendy對面試記憶猶新。Marc說:「去年面試前一天剛巧是恒隆公布業績,花了整晚去熟讀業績報告!」

不過Bella與Janet指面試沒有標準問題,可能會問一些應徵者未接觸過的範疇,以觀察他們的分析與應變能力。「最重要是看應徵者的即場反應,不能事先想定標準答案。」兩人笑言,會對應徵者窮追猛打,見到他們稍有遲疑便會質問,「你在想甚麼?為何停下來?」希望見到應徵者是真正想投身這份工作。

評核時間管理技巧

另一難關是評估中心測試,限時內有多個寫作任務。Janet亦指,有限時間內未必能完成所有指令,但是想看到應徵者時間管理技巧。

對未來有意應徵MT的申請者,眾受訪者均異口同聲表示:要做自己!Marc教路,準備工夫要做足,熟讀網站,認識公司架構。

Wendy就建議除了留意公司的新聞動向,更要充分地認識自己的履歷。

撰文 : 周俊霖 香港經濟日報記者