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90後殯儀三代由仵工做起 生人恐怖過死人

17:30 2017/02/16

「有剛認識的人拒絕和我握手。」永福殯儀館第3代羅偉立是個90後,6歲隨父親回內地執骨,21歲做仵工清潔搬運遺體,現為殯儀策劃人。從一開始只為收入而入行,到慢慢代入喪親者角色,他悟出這份工作的意義,立志傳承祖母創辦的家族生意。

想改變「做殯儀,就是棺材佬」的印象,他引入西式靈車、VR預覽靈堂,未來冀將下單流程電腦化,坦言不易,惟正一步步實踐。

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紅磡華豐街有不少提供殯儀服務的長生店,永福是其中一間。「這行現有156間店,這是我最近統計的數據。」1992年出生的羅偉立有與年齡不太相符的沉着。

他一身淺灰西裝,搭配黑色領帶,店內一排臨時骨灰位,是他司空見慣的場景。他13歲已對生死有概念,父母亦不避諱在他面前探討在殯儀禮上見到的人性百態。

幼時我問過爸媽,你們怕鬼嗎?他們答:生人恐怖過死人!

永福殯儀館第3代羅偉立冀改善行業形象,推VR預覽靈堂,方便顧客。 (梁偉榮攝)

永福殯儀館第3代羅偉立冀改善行業形象,推VR預覽靈堂,方便顧客。 (梁偉榮攝)

羅偉立2013年加入永福,父親要求他從最低層的仵工做起。

最害怕是第一天上班就要觸碰遺體,心撲撲跳。師傅還叫我不要戴手套,但他們都戴着手套。

幫遺體清潔、穿衣、化粧,開靈車、抬棺材,有時需擔任司儀,協助完成殯葬儀式,這份基本工作羅偉立做了一年半。他說,每個儀式可賺600元,高峰時一日可做4場,計及打賞一天最多可賺3,000元,平均月入逾2萬元。

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起初只為收入,但儀式中的見聞令他漸漸領悟到這份工作的意義。他曾目睹少年在父親葬禮遲到,只關心分身家,態度無禮輕浮,卻在要按掣火葬父親時遲遲不肯按下,默默流淚;他陪同客人上山埋葬親人,對方着「行得愈慢愈好」。代入他人的悲傷和不捨,令他學會做事考慮更周全。

面對喪親者,若我講錯一句話,或會令人幾晚睡不着,影響其心靈,一個隨意的動作或惹人生氣,要保持尊重,嚴肅地完成這件事。

他不諱言,有些老一輩行家做到麻木,視殯儀工作為一堆手續,「只是開張單,收錢。我覺得未來一定不能這麼做,我們賣的是服務,要明白顧客想甚麼。」

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作為90後,他坦言大部分朋友不抗拒他的工作,但亦有剛認識的人拒絕與他握手。

曾覺得尷尬、失望,但想清楚這不是我的問題,而我想改變「做殯儀,就是棺材佬」的印象。

他不欲墨守成規,最近為永福引入一架日產西式靈車,直言傳統靈車難看,小時候甚至有叔伯開着靈車接他放學,令他覺得難為情。他更推出VR(虛擬實景)預覽靈堂實景,另外,現時業界大部分仍用手寫單據,落單後還需分單交給不同供應商,他計劃為公司引入電子入單系統,提高效率及準確率。

原文刊於《經濟日報》(收費閱讀)

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