申訴署：復康巴士服務不足程度令人難以接受

申訴專員公署發表調查報告，指為殘疾人士和長期病患者提供的復康巴士，服務不足程度令人難以接受，影響殘疾人士求診的基本需要，批評政府對落實無障礙運輸政策「取態欠積極」，建議政府應全面評估特別交通服務，盡早提升復康巴士服務，加強公眾教育。

公署又指，在過去數年，每年都有數以萬宗未能為預約者安排服務的個案，單在2015年已有超過30,000宗個案，因為輪候時間太長而退出申請，批評政府未有認真評估復康巴士的需求，亦未有統籌復康巴士等特別交通服務的資源運用，勞福局沒有就落實《香港康復計劃方案》制定目標及時間表，勞福局和運輸署亦淡化政策為理念，運輸署未有及早積極協助復康會解決復康巴士管理系統。

運輸署回應申訴專員公署時指，服務量若提升，會引發更多需求，公署指對此說法有保留。

至於規管無牌復康車輛的問題，公署指勞福局或運輸署均推卸指，並非其職權範疇，建議兩個部門應與警務處商討打擊。