百貨公司10個秘密　為何化妝品專櫃在1樓？

你有沒有想過，為甚麼每次行百貨公司都會忍不住血拼呢？原來，魔鬼在細節裡，為了令你在場內更容易慷慨解囊，百貨公司在布局、色調、音樂等方面都刻意花心思，令顧客由心理至生理層面，都更容易產生掏出荷包購物的慾望。外國媒體《Smartincome》綜合出百貨公司的10個小祕密，以後行街記得小心！

1. 冷暖色調營造氣氛

為了令途人更大機會走入百貨公司內，一般而言其大廳都會是以暖色系為設計主調，如米色、黃色等，營造出溫暖的感覺，讓途人感覺更為放鬆；但室內的購物區域方面，則改以冷色系作燈光搭配，心理上可令顧客更願意解囊購買。

2. 抒情緩慢的音樂

每次走進百貨公司，都會發現場內正在播放慢音樂，或抒情、或古典，而且多數沒有歌詞的純音樂，音量亦不會太大，令人感覺放鬆、祥和。不過在一些以年青人為對象的樓層，歌曲節奏可能會變得較為輕快。

3. 購物袋與手推車的大小

瑞典一個營銷顧問的研究指出，購物袋與手推車如增加大小，可令使用一般體積購物袋的顧客購買力提升19％。甚至名牌購物袋的設計，亦可成為一些消費者的購物原因之一，

4. 主打商品放在視線水平上下30厘米處

有調查曾指出，一間百貨公司六成的收入，都是來自擺放在顧客視線水平上下30cm的位置；至於較便宜、的商品則會放在近地面的貨架上。

5. 電梯位置的祕密

有些商場內的扶手電梯位處其正中間，而且非常貼近門口，除了可吸引其他消費者的目光，亦可令客人更快進入商場內購物。

但亦有些商場的扶手電梯位置沒有那麼方便，如要繼續往上走，往往要繞一大圈後才能繼續，目的是希望顧客在行走途中接觸到更多不同的專櫃。

6. 不時變更商品位置

商店不時會變更商品的位置，故意令消費者找不到，而顧客在尋找的過程中自不然看了更多別的商品，增加購買更多貨品的機會。

7. 設計寬大明亮

百貨公司一般都氣派明亮，樓底較高，感覺寬敞，事實上愈舒適的購物環境能讓人更自在地消費。

8. 場內沒有時鐘和窗

和賭場一樣，時鐘和窗戶均不會在百貨公司出現，令顧客逛至忘記天黑時間，盡可能令客人漸失時間觀念。

9. 香水及化妝品專櫃設在一樓

百貨公司的一樓大廳往往就是香水及化妝品的專櫃，原因是讓客人一進門內，就聞到其香氣，不但心情變好，亦會增加購物意欲。加上女士的消費意欲一般較高，在一樓擺放女性專屬的商品，自然增加她們消費的機會。

10. 最大的陷阱在右邊

大部分人都是右撇子，視線亦會習慣向右望，因此商店亦會順勢將商品擺在走廊的右方，令顧客更容易注意到。