80後史丹福碩士棄9萬月薪 推香港製造機械錶

職場 19:10 2017/04/03

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80後史丹福大學機械工程碩士畢業生黎鈞國(右),放棄9萬月薪,創立手工機械錶品牌。左為其女友、負責營銷的EONIQ市場副總裁李心儒。(陳偉英攝)

個人化產品有價有市,自小愛拆錶的史丹福大學尖子黎鈞國(Quinn),甘願放棄9萬月薪,創立全人手裝嵌的機械錶品牌EONIQ,買家可透過自設錶面,把故事戴上手腕。

品牌在眾籌平台Indiegogo上超額集資8倍,現時日賣6至10隻,按每隻售價2千至3千元計,每月營業額達60至90萬元、節日高峰期更高達逾百萬,成功的背後,全賴他當年在麥肯錫(McKinsey)學到的系統思維、加上敢於失敗之矽谷精神。

80後EONIQ創辦人黎鈞國(Quinn),創業前於被稱為「顧問界高盛」的麥肯錫就業,他笑言,男人到一定歲數,就想有一隻「見得人」的手錶,奈何市場上的機械錶均價值不菲,「一定很多錢放在市場推廣上」,最後決定「自己手錶自己砌」。

自小已喜歡拆舊錶、再重新組裝的Quinn認為,一隻自行裝嵌的機械錶,一方面可代表自己、另一方面亦可避免價錢上有比較。他落手砌錶後,開始有朋友問他可否幫忙砌一隻,令他心中萌生問號︰

一隻數千元的個人化機械錶,有沒有市場?可不可以變成一盤生意?

2014年他辭職並萌生創業念頭,2015年開始組班。Quinn直言,當初放棄9萬月薪,家人難免有微言,但認為創業可為香港做點事︰

我這個歲數,輸得起這一兩年!

在麥肯錫的工作經驗,令他學會系統思考。Quinn認為,創業最危險的事,是甚麼都想做,頭腦變得混亂︰

錢會用得很容易,想解決的問題變得很空泛及大件事!

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過往的經驗,令他學會將空泛的東西系統化,在3至4個月內向同一個目標進發,EONIQ的每一步都如Quinn所說,都是有計劃的,例如在Indiegogo上眾籌,是在推出新系統產品時要有一筆資金,加上想測試市場反應,並想將本地品牌國際化;在尖沙咀開實體店,除了想了解結合線上線下營銷,可否發揮協同效應外,亦想了解消費者對品牌不感興趣的原因。他認為,面對面才可觀察消費者的表情,對他們有更深了解,做到更客製化。

EONIQ由網店走到線下,在尖沙咀K11開實體店。(陳偉英攝)

為讓消費者設計錶面,EONIQ曾花10萬元推手機應用程式,但發現消費者覺得不好用後,短短3個星期已下架;有些人認為此舉燒錢,Quinn卻說因此學到很多東西。他笑言,在矽谷,每個人平均失敗7次,才可成就1次成功,失敗後可檢視自己有何不足,亦有助初創成長。

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在香港創業有甚麼好處?Quinn指出,香港勝在國際化,第一日有錶在手,已可問馬來西亞人意見、又可向歐洲人進行市場調查,在不斷的訪談中,了解不同地方的人的購物習慣,知道印尼人為何會有這麼多時間上網購物呢?原來他們日常生活不斷塞車,百無聊賴下,只好用手機上網消費。

EONIQ創辦人黎鈞國放棄9萬月薪,直言自己尚算年輕:「輸得起這一、兩年!」(陳偉英攝)

EONIQ不賣一式一樣的手錶,讓每個顧客可自行設計自己的手錶,招聘店員時亦要求對方要懂得引導顧客分享故事;品牌現時會於Facebook(fb)及instagram(ig)分享文字故事,下一步計劃將文字變成約1分半鐘長的影片,由兩名80後員工操刀。

EONIQ市場副總裁李心儒表示,曾有基督徒少女,以摩斯密碼寫出「耶穌愛你」之信息、做在錶面上,贈予父親,表達愛意;又有書法家訂購數隻手錶,將作品置於錶面後贈予朋友;收集了不少買家故事的EONIQ,特別設立了新聞小組,邀請買家分享故事,並拍成約2分鐘的短片,在社交平台及官方網站上與其他消費者分享,笑言是一個營銷新嘗試。

EONIQ不賣一式一樣的手錶,讓每個顧客可自行設計自己的手錶,每隻售2千至3千港元,走「affordable luxury」的路線。(陳偉英攝)

EONIQ靠ig起家,現時有15.2萬粉絲,Quinn坦言該平台最適合以靚圖主打視覺效果,猶如產品目錄,而fb適合說故事,Snapchat則可用作分享幕後花絮。

ig是不少網店的主戰場,Quinn表示社交平台不斷更改演算法,要結合多種工具,才可得到最佳宣傳效果。他指,當初在ig可透過與用家互動、主動追蹤及主題標籤(hashtag)等,令更多人留意到自己的品牌,但更改演算法後,在發出貼文後如不能即使收到大量讚好,就很難幾天後仍出現於其他用戶的動態時報上。

靠ig發圍、EONIQ創辦人黎鈞國表示,ig最適合以靚圖主打視覺效果,猶如產品目錄。(instagram截圖)

他表示。目前仍在重新思考怎樣應對,亦透過公司的年輕實習生,了解新世代用戶的網絡使用習慣。Quinn認為,fb適合說故事,可容許較長的文章,「只放相但沒有圖說(caption)反而不好」,而ig剛靠視覺取勝,故要在相片上多花心思。近年崛起的SnapChat可放幕後花絮及工作點滴,建立企業形象,而電郵推廣(edm)則可用作簡單總結及回顧。

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撰文 : 洪寶瑩 香港經濟日報記者