九龍灣去彩虹呆等一個鐘　市民：搭慣港鐵唔識搭其他車

港鐵觀塘線繁忙時間故障、服務受阻逾2小時，受影響市民怨聲載道，大專生黃先生指港鐵令到巴士改道路線重組，市民無得搭巴士無奈要搭港鐵，現在故障又要市民去搭巴士，「根本就無車」。

運輸業馮先生事故發生時正打算由九龍灣前往彩虹，未料碰上意外，等了一個小時仍未能順利上車，他指搭慣地鐵己不懂得乘搭其他交通工具，故即使僅一個站仍希望等到列車重開。

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70多歲的馮伯原本在九龍灣天橋底炒栗子，港鐵事故令人多擠迫無法做生意，只好收檔回家，但列車停使令家住將軍澳的他有家歸不得，蒙受雙重損失，只好呆等港鐵服務回復，指：「我2元乘車都不好意思投訴。」