西環藥房劏外國客買藥貴1倍　職員認「鬼佬價…你明啦！」

香港出名是「購物天堂」，但不法商人的不良銷售手法、以不合理價錢欺騙顧客的情況亦經常發生，除了藥材店海味舖的斤變兩常用手法外，亦有不少「黑心藥房」，專揀外地或內地人「劏客」，有外國人在西營盤一藥房購買兩款藥物，之後被其女友發現收貴了逾倍價錢，呼籲市民要小心黑店。

有網民在fb「西環變幻時」發帖，指斥西營盤一間藥店的不良營銷手法，事主梁小姐是一名香港女子，其男友為外籍人士，昨晚7時許，其外籍男友到藥房購買一盒約值60元的頭痛藥、順便為她購買一枝約130元的藥膏，合共約需200元，豈料外籍男竟被收取了408元，較一般的售價高出逾倍。

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▲ 有藥房以不良營銷手法欺騙消費者。(資料圖片)

事主認為收費不合理，即時致電藥房「扮街客」查詢藥價，但職員回覆表示不會在電話報價，更即時問她剛才是否有朋友前往購物，似已知被識破「劏客」，職員又指可以給予折扣，又表示外國人購物的價錢與本地人不同，著她前往藥房退回差額：

咁你落黎，我退返差額比你，你知啦，咁佢係鬼佬個價錢就…下…你明架啦！

▲ 事主的男友購藥時被收取多一倍價錢。(「西環變幻時」fb)

事主最後與男友返回藥房追討，退回全數費用，職員又解釋事件只屬誤會；雖然事主沒有就事件向海關舉報，惟她仍氣憤難平，更指藥房是「黑店」，呼籲街坊小心。

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事實上，消委會曾公布黑心藥房名單，提醒市民小心，然而，不少曾被點名的藥房被投訴後就更改招牌、改頭換面繼續在原址經營。雖然事主所指的藥房，並非消委會在2015年公開點名、嚴正譴責的7間藥店，惟其營商手法亦有待相榷：

消委會在2015年點名譴責的7間商戶：

• 聲望藥房有限公司：香港銅鑼灣波斯富街70號地下
• 龍城大藥坊有限公司：香港銅鑼灣怡和街1A至1L地下G舖
• 大藥坊有限公司：香港銅鑼灣怡和街1至4A香港大廈地下A舖
• 龍城中西大藥房有限公司：香港銅鑼灣恩平道54號地下B舖
• 宗宏堂大藥坊有限公司：香港銅鑼灣駱克道522號地下
• 恆大中西藥房：九龍旺角奶路臣街15B地下東1號舖
• 龍城大藥房：九龍旺角奶路臣街15B地下東1號舖 

針對藥房「黑店」，消委會向消費者提供以下防騙錦囊及口訣：

• 購物前，問價錢
• 斤變兩，要小心
• 付款前，對銀碼
• 刷卡時，看清楚
• 若被騙，須冷靜
• 安全情況下報警
• 求助可找消委會

負責執法的海關發言人回應TOPick時指出，非常重視保障消費者權益及維護公平的營商環境，訪港遊客或市民，如遇到懷疑違反《商品說明條例》的活動，應保留有關單據及貨品，並盡快致電24小時熱線2545 6182舉報，海關對接獲的舉報，會作出了解和所需跟進。

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