美國聯航暴力拖客落機 被打醫生接受「友好價」和解

社會

發布時間: 2017/04/28 13:42

最後更新: 2017/04/28 13:52

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美國聯合航空公司於本月9日發生的暴力拖乘客落機事件,被打至血流披面的越南華裔醫生陶大衞聘用兩名芝加哥著名律師向聯航索償,事件有最新進展,陶大衞與聯合航空達成和解協議。有報道引述陶大衞的律師指,協議其中一項條款,是涉及的金額要保密,有報道指雙方以「友好」形容和解金額。

陶大衞的律師指,這事件有助改善其他飛機乘客所受的對待(certainly help improve the lives of literally millions of travellers);又指聯合航空肯承擔責任,並無把責任歸咎他人。

聯合航空在本月中,為騰出空位給4位公司職員,要求69歲陶大衞落機,陶大衛當時曾表明他從洛杉磯回程,坐了24小時飛機,必須回家,但隨後仍遭航警粗暴拖下機,臉上都是鮮血。

陶大衛其後要入院留醫,其律師曾透露要求最少百萬美元的賠償。

聯合航空於周四(27日)發表檢討報告,又提出了實施針對機票「超賣」問題、以及改善服務顧客的10項改革措施,亦承諾會就顧客被帶離機艙事件,詳細檢討政策和程序及作出實際行動。

聯航承認在陶大衞事件中出現多個失誤,如召喚執法人員上機將乘客強行帶走,航空公司為此致歉。

聯合航空CEO穆尼奧斯表示,希望藉改革措施對乘客表示歉意和尊重,以修補事件帶來的傷害;改革措施包括,提高自願下機的賠償上限至最高1萬美元(即約7.8萬港元),及不要求已上機乘客非自願性放棄機位等,將陸續在今年內開始實施。

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