因貪靚踏上水療按摩師之路 幫客人減「慢」生活步伐

職場 17:51 2017/05/24

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貪靚是人的天性,有人卻將貪靚的特質發展成事業。水療按摩師楊璧如(Phoebe),已投身水療美容行業近7年,曾到澳洲的Spa Salon工作假期,現於一間5星級酒店水療部工作。

Phoebe踏上水療按摩師之路,全因一個「靚」字。

把貪靚變成職業

Phoebe中七畢業後,當年睇好酒店業前景,於是報讀香港專業教育學院(IVE)的酒店管理高級文憑課程,課程涉及水療知識。Phoebe表示,她希望在酒店的眾多部門中發展一項專長,而選擇水療及美容的原因,源自困擾自己的切身煩惱:

之前皮膚很差,長滿暗瘡,很想去改善。當時覺得如果學會了Spa和美容,至少可以幫自己『變靚啲』。

畢業後,Phoebe再花1年時間,修讀職業訓練局(VTC)的酒店及旅遊學院的酒店水療身體護理證書及水療美容護理證書全日制課程。畢業後通過專業考試,獲頒發國際性認可機構ITEC(International Therapy Examination Council)的證書。

拆解水療按摩師的誤解

水療按摩師在香港不算太普及,Phoebe坦言,雖然愈來愈多香港人喜歡做水療按摩舒緩壓力,但仍有不少人對水療按摩師存有誤解:

會有人覺得做Spa做按摩,就是讀不成書的人,也會覺得『有手就識按』,甚至會覺得是不正經的職業。

Phoebe強調,水療按摩師是一門專業,並非簡單的手板眼見工夫。由身體每一組的肌肉、骨骼、器官、淋巴,到排毒、飲食習慣、香薰都要識:

不是讀不成書的人才做Spa,反而我們要讀很多書,要考試,是一門專業的工作。細至手指的5層皮都要學﹗有甚麼部位不能按、身體發炎要如何處理也是學習的一部分。

課程要學大量的人體結構,Phoebe分享,兩年的全日制課程並非想象中容易,上午的課程講解理論,而下午由同學們互相實習,練習按摩力度、診斷皮膚問題等:

最困難是實戰部分,畢竟每個同學的皮膚狀況都不一,要學到足夠的理論去分析他們的皮膚問題、一起研究改善方法。

水療按摩師能針對客人的身體痛症以按摩和香薰紓緩,雖然不是醫生,但Phoebe會以「治療師」的身份看待水療按摩師:

做Spa可能1至2星期做1次,而且不少客人是有痛症才做Spa。做Spa可以是個治標的紓緩方法,但我們的另一個角色是要教育客人正確的生活習慣,例如正確坐姿、面部護理知識,配合保健才是長遠紓緩痛症的治本方法。

澳洲的工作假期

畢業後Phoebe曾於本港的酒店水療部工作5年,去年更前往澳洲工作假期。Phoebe坦言,由於掌握一門專業,她在澳洲找工作過程很順利,由搵工起計,只花了一星期左右的時間,就獲一間Spa Salon聘請。

新環境新開始,每日工作8小時,Phoebe憶述當時最不習慣的,還是語言問題。

要如何用英文與客人溝通,始終還是有點不習慣。幸好以前上堂時有以英文及普通話學習專有名詞,過了一、兩個星期就開始上手。

雖然基本上澳洲Salon要求的水療技巧與香港相若,但實際上由於客戶群不同,所處理的身體問題也不同:

例如香港的客人大多數都有肩頸痛的問題,但澳洲的客人就較常出現曬傷的情況。所以在澳洲,學到香港客人不常見的情況的治療技巧。

Working Holiday能用得上自己的專業,學習新技巧為自己增值,對Phoebe來說是個難以用金錢衡量的寶貴經驗。

從水療按摩師看港人生活

Phoebe表示,水療按摩師一職的最大吸引力是,幫到客人減壓,重拾生活平衡。(陳偉能 攝)

Phoebe結束工作假期回港後,很快已獲本港另一間5星級酒店水療部聘請,並開始建立起自己的熟客群,而且港人對做Spa的需求愈來愈大:

香港人比較勤力,生活壓力很大,但愈來愈多港人開始注重生活,願意花時間、花錢去保養自己的身體。

Phoebe表示,客戶群主要為20到30多歲的客人,最少的10多歲也有。但不只女士愛做Spa,Phoebe透露也有不少的男客人做Spa做Facial,更注重自己的儀表和生活,愛美不再只是女士的專利。

保養身體需從內外著手,除了放鬆心情享受做Spa,亦要從生活開始改善:

水療按摩師的角色,是幫客人找回心理與生理的平衡,要令客人放鬆心情,最重要夠『慢』。

任職水療按摩師的滿足感,對Phoebe而言是能令備受壓力、痛症困擾的客人重現笑容:

很多時客人來到做Spa會板著臉,因為可能他們工作了一整天已經很累。很喜歡在做完Spa、按摩之後,他們覺得很舒服很放鬆,重拾笑容。

她坦言,水療按摩市場的發展空間愈來愈大,對水療按摩師的需求也漸漸增加,除了酒店外,Spa Salon、會所、郵輪的水療部也求才若渴,自己的目標是能成為五星級酒店水療部門的主管及導師。

水療按摩是雖然辛苦,但收入頗為可觀。現時Phoebe每月月入約2萬元,如果於大時大節的旺季,收入更有可能超過3萬元,但實際收入需視乎不同酒店的開價。初入職時,Phoebe每月亦有大約1.5萬元收入。

雖然距離DSE放榜尚有一段時間,但同學是時候開始計劃將來的升學就業方向。Phoebe以過來人身份建議:

先考慮興趣,做自己喜歡的事壓力會沒那麼大。一旦選擇了就要有決心,就算其他人不清楚不理解自己的選擇,自己也要堅持下去,最重要是了解自己想發展的方向。

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