90後日青年創寄存平台 助旅客安放行李【有片】

職場 13:42 2017/05/29

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去旅行為求開心,但每當想到入住酒店前或退房後,要拖着沉重的行李周圍走時,吃喝玩樂心情也大打折扣。90後日本青年工藤慎一,由協助旅客尋找行李寄放處的經驗中找到創業靈感,構思行李寄存服務平台「ecbo cloak」,填補日本旅遊業配套的空隙。

該平台透過與各地店內有空間的Cafe、青年旅舍或一般小店合作,將它們的閒置空間劃作行李寄放區,旅客經平台預約,到訪店面後可以簡單手續寄存行李。該服務今年1月中於東京推出,當時稱有100間店舖加入,到4月進軍京都,並將會在福岡、大阪等地推出。

旅客難尋儲物櫃 啟發靈感

經營這平台的日本初創ecbo創辦人工藤慎一指,現時日本街上的儲物櫃雖為數不少,但對旅客來說,尋找空置儲物櫃非易事,首先未必熟悉位置;在個別旺區,空置的儲物櫃更是難找;加上大型物件如嬰兒車、滑雪器材亦難以擺放。他去年夏天在東京澀谷曾協助旅客找空置儲物櫃,花了40分鐘仍遍尋不獲,令他想到類似服務有一定商機。

去年8月有初步方案,經數月測試,今年1月已推出服務。每件手提行李1天收費為300日圓(約21港元),較大型行李則需600日圓(約42港元)。加盟店舖不需額外付費,每次平台會抽取寄存費的30%至50%。

ecbo cloak使用方法: 1. 尋找心儀存放行李的舖位 2. 選擇需要的日期 3. 到店面寄存行李 4. 取回行李時以App在網上結帳

他拒透露具體經營數字,但指顧客中約8成為外國旅客,台、港人佔比較多,餘下兩成以日本國內觀光客為主。服務推出後未有做太多宣傳,本意想等平台有足夠店舖數目才正式展開推廣,但竟獲不少媒體主動報道,推出後不久便獲得海外旅客查詢。

經簡單手續登記便可將行李暫存於店內。 (ecbo株式会社提供圖片)

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冀平年初明年初達1萬店舖 研進軍港台

ecbo創辦人工藤慎一的家人在中國從事貿易生意,他於澳門出生,年幼時常於中、港游走,直到小學時才回日本定居。到大學時他已有創業念頭,但當時覺得應對冒起的中國經濟增加了解,曾在廣州及香港學習中文1年,現在說得一口流利的廣東話及國語。

他回到日本後曾開設中文教室,於2014年自薦加入當時正於日本開展業務的Uber做實習生。親歷Uber在日本及世界的快速擴張,啟發他對共享經濟的興趣:

Uber做的業務很有趣,如共乘的服務很方便生活,感覺是在創造未來。

實習期間堅定了他想做自己的業務的想法,最終選擇離開Uber,於2015年創立ecbo。談到未來目標,工藤指冀至明年3月為止,網絡內提供寄存服務的店舖達1萬間,並正在研究進軍香港、台灣的可行性,最快明年會衝出日本。

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撰文 : 周俊霖 香港經濟日報記者