孫立民:遲到一分鐘算遲到 OT一粒鐘不算OT

職場 15:39 2017/06/06

分享:

網上熱傳人類的兩個無奈:多吃一口就會胖,少吃一口不會瘦; 遲到一分鐘算遲到,OT一粒鐘不算OT。會計師行將遲到的員工罰款,引起熱話,記者也來電訪問這種紀律措施的有效性。

理論上嚴厲的後果當然可以KO不良行為,但是否有需要把遲到判以極刑(罰員工錢在職場等於死刑)?要考慮幾個重要因素:

  1. 視乎工作需要和後果,例如負責保安或客服崗位、要見客、持鎖匙者、紀律部隊….等等,都需要5星級的準時。而back office的同事或肉類分割技術員,相對寬鬆一點也可以。
     
  2. 文化的鬆緊,若公司一向不嚴厲執行準時返工的紀律,突然抓緊又缺乏操作或功能上的需要,反抗自然大。
     
  3. 員工的工作量是最重要的,假如一星期最少有4天要OT到八、九點,還迫他們天天噹一聲九點齊人,絕對是間攞你命黑店!

遲到當然要有後果,但罰錢不是良策。前線員工罰他們五百一千,可能剝削了他們仔女上鋼琴班的機會,從而降低了競爭力,滋事重大,最令員工反感兼仇恨。若他們預計會遲到被罰款的話,寧願選擇請日病假。冇到好過遲到,職場菜鳥也識使用的策略。結果公司得不償失。

筆者認識有些公司使用累積遲到計分法,例如一個月如果累積遲到時數超過三十分鐘,電腦便會自動send出警告信給與有關員工,不需經直屬主管,也無需聆聽個別求情原因,阿仔發燒抑或條金魚肚瀉,後果都是一樣。這是很乾淨明快的管理(clean and decisive)。因為是累積計,一次遲到不足致命,只要往後的日子守時便可成功洗底,有內置的自我完善機制,值得參考。

不知你的公司或機構如何處分遲到的同事,歡迎呈堂!

各位若遇到職場管理、辦公室政治、人際衝突、或前途抉擇等難題,歡迎到筆者facebook專頁留言提出。筆者會詳盡分析和解答。

【延伸閱讀】「四大」畢馬威員工遲到罰100元 發言人:正調查事件

【延伸閱讀】孫立民:別讓工作填滿你的生命

撰文 : 孫立民 盈力僱員服務顧問