機械人做海關　打擊水貨客？

機械人與人工智能（AI）漸漸融入生活，到底如何運用在生活方面，亞洲消費電子展（CES Asia）上就為大家提供答案。

早前機械人Pepper已登陸香港機場，並擔任旅遊大使解答遊客疑難。目前大多機械人用於為顧客提供指引，但其實已有不少公司研發將機械人應用於較專業的環境。

人臉識別　助海關識別可疑人物

內地旗瀚科技公司研發的Sanbot機械人，目前已在醫療護理、海關等場景使用，未來甚至會投入銀行服務。旗瀚科技Sanbot項目經理盧楚豐表示，目前Sanbot就在珠海海關投入運作，用以打擊水貨客。他解釋，機械人有人臉識別功能，當在資料庫中找到符合的人像，就會發出警告，海關人員可執行進一步行動。他表示，深圳當局亦研究在皇崗關口採用。

▲ 旗瀚科技Sanbot機械人號稱可以打擊水貨客，未來有望在深圳皇崗見到。（李彥煒攝）

盧楚豐透露，機械人的人臉識別功能亦可應用在銀行VIP廳服務，當識別到VIP用戶進入銀行時，可自動打開VIP廳門，詢問用戶要求，甚至連接銀行其他服務。

服務多種行業　送餐上酒店房

內地公司擎朗就研發商場用的導引廣告機械人Peanut，可根據地圖移動，帶領遊客到目的地，亦可語音聊天。其最大特色在於手上可裝上電子廣告牌，播放各種短片及廣告，該公司表示客戶可在機器人中加插廣告，有望成為廣告商新寵兒。據了解，該機械人已在上海凱德龍之夢商場測試，其他內地商場將會陸續引入，目前正計劃量產，預計今年8月正式發布，每部價格大約要3萬至4萬元人民幣。

▲ 機械人大多擔任指引角色，其實亦可以兼任送餐服務。（李彥煒攝）

此外，該公司亦研發出餐飲酒店送餐機械人Peanut，目前已在上海皇冠假日酒店及其他餐廳投入運作。據了解，上海皇冠假日酒店就配置4至5部送餐機械人，當廚房接到訂單並完成餐飲後，輸入餐廳枱號，機械人會自動送餐。未來若要使機械人送餐上房間，可在後台設定，甚至可以自動乘搭電梯送餐。預計今年年底推出，價錢亦要3萬至4萬元人民幣。

家庭場景亦有機械人應用，今次展覽就有北京智能管家科技公司（ROOBO）的布丁豆豆機械人。可充當兒童伴讀書僮，教導兒童學英文、數學、音樂，亦有中英雙向翻譯程式，並內置各種遊戲，兼顧教學與輕鬆玩樂。此外亦可以打電話、看短片。

▲ ROOBO布丁豆豆機械人在剛過去的5月才正式推出，售約1,188元人民幣。（李彥煒攝）

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