機械人做海關 打擊水貨客?

社會 19:56 2017/06/08

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伴讀書僮型的機器人在內地市場不小,展覽中就有布丁豆豆機器人,小孩可以寓學習於娛樂。(李彥煒攝)

機械人與人工智能(AI)漸漸融入生活,到底如何運用在生活方面,亞洲消費電子展(CES Asia)上就為大家提供答案。

早前機械人Pepper已登陸香港機場,並擔任旅遊大使解答遊客疑難。目前大多機械人用於為顧客提供指引,但其實已有不少公司研發將機械人應用於較專業的環境。

人臉識別 助海關識別可疑人物

內地旗瀚科技公司研發的Sanbot機械人,目前已在醫療護理、海關等場景使用,未來甚至會投入銀行服務。旗瀚科技Sanbot項目經理盧楚豐表示,目前Sanbot就在珠海海關投入運作,用以打擊水貨客。他解釋,機械人有人臉識別功能,當在資料庫中找到符合的人像,就會發出警告,海關人員可執行進一步行動。他表示,深圳當局亦研究在皇崗關口採用。

旗瀚科技Sanbot機械人號稱可以打擊水貨客,未來有望在深圳皇崗見到。(李彥煒攝)

盧楚豐透露,機械人的人臉識別功能亦可應用在銀行VIP廳服務,當識別到VIP用戶進入銀行時,可自動打開VIP廳門,詢問用戶要求,甚至連接銀行其他服務。

服務多種行業 送餐上酒店房

內地公司擎朗就研發商場用的導引廣告機械人Peanut,可根據地圖移動,帶領遊客到目的地,亦可語音聊天。其最大特色在於手上可裝上電子廣告牌,播放各種短片及廣告,該公司表示客戶可在機器人中加插廣告,有望成為廣告商新寵兒。據了解,該機械人已在上海凱德龍之夢商場測試,其他內地商場將會陸續引入,目前正計劃量產,預計今年8月正式發布,每部價格大約要3萬至4萬元人民幣。

機械人大多擔任指引角色,其實亦可以兼任送餐服務。(李彥煒攝)

此外,該公司亦研發出餐飲酒店送餐機械人Peanut,目前已在上海皇冠假日酒店及其他餐廳投入運作。據了解,上海皇冠假日酒店就配置4至5部送餐機械人,當廚房接到訂單並完成餐飲後,輸入餐廳枱號,機械人會自動送餐。未來若要使機械人送餐上房間,可在後台設定,甚至可以自動乘搭電梯送餐。預計今年年底推出,價錢亦要3萬至4萬元人民幣。

家庭場景亦有機械人應用,今次展覽就有北京智能管家科技公司(ROOBO)的布丁豆豆機械人。可充當兒童伴讀書僮,教導兒童學英文、數學、音樂,亦有中英雙向翻譯程式,並內置各種遊戲,兼顧教學與輕鬆玩樂。此外亦可以打電話、看短片。

ROOBO布丁豆豆機械人在剛過去的5月才正式推出,售約1,188元人民幣。(李彥煒攝)

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撰文 : 李彥煒 上海直擊 香港經濟日報記者