2萬元創業 禮品商靠網站突圍營業額逾7,000萬

職場 13:06 2017/07/10

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梁文安指近幾年企業客戶希望禮品有更多附加價值,如與科技結合、可與其客戶互動。(梁巧恩攝)

近期網上熱賣的防盜背囊,原來是由美裕宣傳製作(Matrix Promotion)引入。其創辦人梁文安(Ray)畢業時憑2萬元創業,做印刷、包裝服務及企業禮品生意,去年營業額達7,700萬元,今年有信心可達億元。

Ray自2000年嶺南大學畢業後,見到可選擇的工作不多,人工亦不理想,遂決心創業。他讀書時見到大學、企業送禮的禮品,不是用不着就是質素參差,覺得市場有可為。

拿着2萬元開始,逐間廠查詢取樣品,拿起電話逐個客call。

半年後才接到第一張價值30多萬元的單,實在撑不下去,為了生存,開始為企業做包裝及印刷服務,算是找到生機,團隊也增至3人。

但他毋忘初心,始終相信企業禮品市場有可為,2006年推出giftu.com.hk網站,客戶可上網查看最新的禮品,再致電查詢、落單。Ray指網站成為吸引客戶的重要渠道,但不能代替人手營運。

先了解客戶需要甚麼、預算有多少,再提供想法、建議,包括如何在禮品上印公司標誌、應選甚麼顏色。

多年來,每年生意額都有30%至40%增長,現時中、港團隊約有50人,8成客戶來自香港,主要是金融、保險、零售、快速消費品等十多個行業。之前內地實行反貪腐,企業不能送很貴的禮品,Ray指反而令一般的企業禮品生意更好。2016年營業額達7,700萬港元,今年有信心可達億元。

2014年開始與外國品牌合作,如XD Design、BrandCharger等。梁文安指企業客戶見到有品牌或曾得設計獎的產品,對質量較有信心,這些禮品毛利亦較高,年營業額以10倍、20倍增長。(受訪者提供))

4貼士助網頁突圍

Ray強調網站設計必須與時並進,才能持續吸客。

方便搜尋:

多年來累積有幾萬個單品,客戶愈來愈難搜尋,於是將頁面改成與淘寶相似,迎合客戶的習慣。

不斷更新:

持續尋找新品,每月平均上載50種新產品,一來保持新鮮感,二來為客戶提供更多選擇。

提供行業資訊:

開闢「禮品視野」欄目,提供與送禮、定訂禮品的貼士。如「夏季禮品定制甚麼好?」、「商務禮品定制禁忌要點」等。

做好分類:

過去以禮物本身的種類劃分,如保暖杯、雨傘,現在依用途或行業分類,如航空公司客戶,可在旅遊、袋、戶外等分類查看禮品。

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撰文 : 梁巧恩 香港經濟日報記者