監警會滿意度評分60.5分　微升4.4分

獨立監察警方處理投訴委員會（監警會）今日公佈最新監警會公眾意見調查結果，顯示市民對監警會滿意度、觀感及信心均有上升。

監警會委託香港大學民意研究計劃於今年3月初以電話訪問1,010位香港居民，近8成受訪者知道監警會，67%認為是完全獨立。

調查發現市民對監警會滿意程度評分為60.5分，比上年56.1分稍微上升。55%受訪者認為監警會形象正面，比上年上升3%，而有信心45% ，上升6%。

就監警會工作指標當中，分別5成及4成半人認為該會獨立及公平公正，評分較高；而效率有20%負面評價，25%正面評價；透明度則26%負面，比正面評價22%更高，但以上兩項均有收窄上年分歧。

相比其他組別，年輕人及教育程度較高的受訪者認為監警會形象負面，當中18至29歲年輕人認為監警會形象負面為22%，大專程度以上則是16%，比其他組別感官較差。

有受訪市民對監警會沒有信心或形象負面原因為委員為委任，「好似自己人查自己人」，會偏袒警務人員。監警會秘書長俞官興強調監警會28位成員代表不同專業，為一個團隊，個別委員難以操控結果。另外為提高監警會效率，俞指於投訴警察科會減少文件來往及增加工作層面會面頻率。

俞解釋觀感改善源於連串宣傳、於網頁上設置專欄、及於《監警會通訊》中公佈個案細節。他又認為現時社會較為和諧，警民關係改善，所以令監警會形象更正面。

為針對年輕人層面，俞指監警會正進行校園推廣計畫，於中小學課堂或早會時段介紹監警會職能和分享個案等，又到大專院校出席聚餐、論壇等。

他表示佔中事件為監警會帶來工作量和壓力，其中接獲172投訴，現已處理168個個案，剩餘個案均是進入司法程序或處理當中。

俞透露習近平訪港期間收到3宗投訴，包括毆打、濫用職權、不禮貌對待等，警察投訴科正跟進當中。

香港大學民意研究計劃總監鍾庭耀博士認為調查期間社會氛圍和政治環境轉變，當時正值3月，雨傘運動過去梁振英已宣佈不參選特首選舉，寓意新領導人物上場，社會氣氛相對和平。他又解釋學歷高會對社會有自己一套看法和判斷，所以出現較負面情況。

鍾提議監警會可納入更多考慮，如改變委員委任制，可仿效法庭陪審員制度，以提高透明度。