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設生日獎金進修津貼贈機票回鄉 最佳僱主︰研伴侶生日假

19:51 2017/08/11

僱主僱員共建理想工作環境,不但可維持良好的勞資關係,更能提升企業的生產力及競爭力。今年由騰龍青年商會舉辦的最佳僱員僱主選舉,共有6名來自7間公司的僱主,以及4名僱員獲得嘉許。

最佳僱主之一的麥堅時復康服務中心有限公司董事總經理陳洪楷表示,員工是公司最重要的資產,勞資雙方並非對立,可互惠互利。他認為員工向僱主要求更多福利,基於他們提供了良好服務,令公司收入增加,而雙方共享經濟亦不失為合理的做法。

他舉例:

如果我月賺2萬元,卻需要24小時工作,並失去睡眠時間,但會否有方法,我選擇賺取5000元,將餘下的1.5萬元,以福利形式回饋員工,由他們分擔我的工作,而我又可繼續賺錢。

麥堅時復康服務中心有限公司董事總經理陳洪楷。(經濟日報記者車耀開攝)

麥堅時復康服務中心有限公司董事總經理陳洪楷。(經濟日報記者車耀開攝)

同樣經營西餐及東南亞菜館的他舉例,旗下泰國菜館的餐廳員工為居港泰國人,明白他們在港工作,未必有能力置業,公司會提供住屋配套予員工,為他們慳錢,包括協助員工合租單位、每名員工可獲1000至2000元的租金津貼等,未來亦會研究提供廉價宿舍予菜館員工。

他指出,近年公司的營業額每年平均有2成多增長,現時為員工提供的友善政策包括生日假、侍產假、有薪病假等,亦設有公司年度旅行、每名員工500元生日獎金、進修津貼,以及不時送贈機票予泰國菜館員工回鄉。他笑指,近期員工提出設立伴侶生日假,公司正研究是否可行。

另一名獲得嘉許、超越人事顧問有限公司總監廖偉強指,公司有15名員工,因應顧客多屬年青一群,故員工大部分屬80後與90後,方便與顧客人溝通。他指出,公司會為員工提供勞工法例以外,多一星期的男女侍產假;且有每月200元實報實銷的運動健康津貼,鼓勵員工多做運動;亦會資助員工最多8成的培訓津貼。公司今年亦更新有薪病假政策,員工每做滿一年,可獲多3有薪病假,最多累積至12日。

超越人事顧問有限公司總監廖偉強。(經濟日報記者車耀開攝)

超越人事顧問有限公司總監廖偉強。(經濟日報記者車耀開攝)

廖說,不少福利政策皆由員工提出,並視乎公司的營運一同研究可行性,再逐步推行。公司亦會定期邀請員工組成人事小組,建議一些近期流行的公餘活動及福利政策,安排大家一起參與。他稱,不同的福利政策及活動為公司帶來正面郊益,營業額每年有2成的增長。

廖認為,與年輕一輩的溝通方式與以往不同,會邊學邊做,並多與員工溝通:

現時每隔2個月會逐一約員工食飯吹水。

他寄語僱主們,要有同理心及持開放態度,並信任他們的工作能力,不宜過份怪責做錯事的員工。

其中一名獲嘉許的員工、Spa Collection Group銷售及營運總監曾佩文認為,要成為一名好員工,要懂得堅持與學習,不怕蝕底及過份計較,否則只會阻礙個人發展空間及與人相處的機會。

Spa Collection Group銷售及營運總監曾佩文。(經濟日報記者車耀開攝)

Spa Collection Group銷售及營運總監曾佩文。(經濟日報記者車耀開攝)

擁有兩名兒子的她說,平常不會帶工作情緒回家,會利用公餘時間找朋友傾訴,回家後便做回一個女兒及媽媽,多在假期抽空陪家人。

她指,個人從事美容業18年,了解顧客多因不滿服務質素而投訴,但其實是源於他們有要求或重視公司,才會反映意見。自己會選擇相信客人的角度及出發點,聆聽並承諾改善,以增強他們的信心。

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