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家長群組何時變成投訴討論區?

18:44 2017/09/07

新學期開始,朋友不約而同地和我講及兒女學校的家長群組事情。其中一位媽媽,他兒子讀的是區內名牌津貼小學,校長非常開明,校內功課不多,卻鼓勵學生發揮真正潛能,屬於有教無類的那一種,令學校在各方面有優越成績,因此家長們趨之若鶩,爭相入讀。

這位媽媽經常幫忙校內活動,卻堅拒加入家長的What’s app組群:

我和他們的觀點很不同,不想每天都被雞毛蒜皮的What’s app煩惱,寧願幫校長搞活動支持學校。

「有什麼觀點不同?」我問。

雖然學校功課輕鬆,但大部份父母都非常緊張子女表現,放學後子女要補習、上興趣班,晚晚11時才可睡覺。我兒子放學回家立即做功課,還有時間休息玩耍,9點便上床睡覺。

你認為我和他們的觀點有什麼分別?晚晚幾十條Whats App又會討論些什麼內容呢?

她繼續慨嘆:

家長希望子女入讀這所學校,只因學校成績,並非真正明白校長的理念,或擁有共同價值觀,當孩子成為這學校的學生後,父母們立刻回復直升機和怪獸家長的真正面目,要求多些功課,或很多過分保護子女的投訴。幸好校長堅持,才不致被家長的無理要求動搖,改變校風。

這些情況,不但在傳統學校出現,國際學校也出現類似情況。前幾天,就有另一位媽媽告訴我她的煩惱。

她兒子剛讀國際學校,開學不足一個月,已經在群組內看見家長開名投訴同班同學,說被同班小孩推撞她的女兒,而同班小孩的家長也在群組之內。

慶幸那位家長沒有選擇在哪裏回應,否則群組立即成為戰場。最後發現,實情只不過是小朋友輕微的碰撞,沒有什麼大不了,是孩子們在學習社交過程中經常發生的事情,老師亦有處理。

家長們何不先向老師理解一下?這樣在群組內公審般的討論未經證實的事情,不但影響其他家長對孩子的看法,對父母和孩子亦不公道。

最近認識一位媽媽朋友,為了讓小一兒子可以在學習上有更多身心的自由空間,決定今年讓他入讀國際學校。然而,上學不到兩天,已經見到一班父母在同班的家長What’s app群組投訴老師,容讓學生在小息奔跑,認為非常不安全並會發生意外等種種意見。

朋友感到相當愕然,因為她希望孩子上國際學校,就是可以有更多跑跑跳跳的時間,如果小息都要安安靜靜,倒不如回歸傳統,小息敲預備鐘、學生要立即定格的學校讀書,那麼就最安全了。

她無奈地明白,縱使花費很多錢財去逃過傳統教育給家長的壓力,卻逃不過無所不在的怪獸家長群組,這股勢力,形成對學校的巨大壓力,甚至有機會改變學校的方向!

曾經聽過一位校長在家長會的分享,勸告父母莫把孩子校內不滿的事情,隨意在家長組群內討論,因為小朋友所見的並非全面,最好先和老師討論清楚才下判斷,避免引起在組群內無謂的是非,會對老師及其他小朋友不公平。

其實學校群組是為了有效傳遞學校訊息,用得其所對家長有莫大的幫助。不過,很多時候,都會變成幾個家長長篇大論的討論、發洩及投訴,以致其他沒興趣的家長不會用心關注內容,反而很容易錯過應該需要注意的學校信息,如果你在組群內叫家長私下討論,又會引發一輪不必要的爭拗,非常煩人!

慶幸兒子班內的家長群組都很安靜,如非必要,也不會亂發放訊息,反而令大大家更關注每條發的信息內容。

香港家長已經很繁忙了,亦充滿壓力,父母當敏感學校組群內其他家長的感受,亦要理解該群組的功能,是發放訊息的?還是討論區?投訴就該找應該對話的單位,無謂發放大量訊息,浪費爸媽時間,增添更多不必要的煩惱。

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撰文 : Esther Chu

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