家長群組何時變成投訴討論區？

新學期開始，朋友不約而同地和我講及兒女學校的家長群組事情。其中一位媽媽，他兒子讀的是區內名牌津貼小學，校長非常開明，校內功課不多，卻鼓勵學生發揮真正潛能，屬於有教無類的那一種，令學校在各方面有優越成績，因此家長們趨之若鶩，爭相入讀。

這位媽媽經常幫忙校內活動，卻堅拒加入家長的What’s app組群：

我和他們的觀點很不同，不想每天都被雞毛蒜皮的What’s app煩惱，寧願幫校長搞活動支持學校。

「有什麼觀點不同？」我問。

雖然學校功課輕鬆，但大部份父母都非常緊張子女表現，放學後子女要補習、上興趣班，晚晚11時才可睡覺。我兒子放學回家立即做功課，還有時間休息玩耍，9點便上床睡覺。

你認為我和他們的觀點有什麼分別？晚晚幾十條Whats App又會討論些什麼內容呢？

她繼續慨嘆：

家長希望子女入讀這所學校，只因學校成績，並非真正明白校長的理念，或擁有共同價值觀，當孩子成為這學校的學生後，父母們立刻回復直升機和怪獸家長的真正面目，要求多些功課，或很多過分保護子女的投訴。幸好校長堅持，才不致被家長的無理要求動搖，改變校風。

這些情況，不但在傳統學校出現，國際學校也出現類似情況。前幾天，就有另一位媽媽告訴我她的煩惱。

她兒子剛讀國際學校，開學不足一個月，已經在群組內看見家長開名投訴同班同學，說被同班小孩推撞她的女兒，而同班小孩的家長也在群組之內。

慶幸那位家長沒有選擇在哪裏回應，否則群組立即成為戰場。最後發現，實情只不過是小朋友輕微的碰撞，沒有什麼大不了，是孩子們在學習社交過程中經常發生的事情，老師亦有處理。

家長們何不先向老師理解一下？這樣在群組內公審般的討論未經證實的事情，不但影響其他家長對孩子的看法，對父母和孩子亦不公道。

最近認識一位媽媽朋友，為了讓小一兒子可以在學習上有更多身心的自由空間，決定今年讓他入讀國際學校。然而，上學不到兩天，已經見到一班父母在同班的家長What’s app群組投訴老師，容讓學生在小息奔跑，認為非常不安全並會發生意外等種種意見。

朋友感到相當愕然，因為她希望孩子上國際學校，就是可以有更多跑跑跳跳的時間，如果小息都要安安靜靜，倒不如回歸傳統，小息敲預備鐘、學生要立即定格的學校讀書，那麼就最安全了。

她無奈地明白，縱使花費很多錢財去逃過傳統教育給家長的壓力，卻逃不過無所不在的怪獸家長群組，這股勢力，形成對學校的巨大壓力，甚至有機會改變學校的方向！

曾經聽過一位校長在家長會的分享，勸告父母莫把孩子校內不滿的事情，隨意在家長組群內討論，因為小朋友所見的並非全面，最好先和老師討論清楚才下判斷，避免引起在組群內無謂的是非，會對老師及其他小朋友不公平。

其實學校群組是為了有效傳遞學校訊息，用得其所對家長有莫大的幫助。不過，很多時候，都會變成幾個家長長篇大論的討論、發洩及投訴，以致其他沒興趣的家長不會用心關注內容，反而很容易錯過應該需要注意的學校信息，如果你在組群內叫家長私下討論，又會引發一輪不必要的爭拗，非常煩人！

慶幸兒子班內的家長群組都很安靜，如非必要，也不會亂發放訊息，反而令大大家更關注每條發的信息內容。

香港家長已經很繁忙了，亦充滿壓力，父母當敏感學校組群內其他家長的感受，亦要理解該群組的功能，是發放訊息的？還是討論區？投訴就該找應該對話的單位，無謂發放大量訊息，浪費爸媽時間，增添更多不必要的煩惱。

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