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港人自信香港比台北更有「智慧」 港企對新科技反應慢

22:18 2017/09/12

報告建議政策決定者要想方法吸引及投資數碼專才,Google 香港銷售和營運董事總經理尉俐妮指,要能做到吸引及投資數碼專才,必須由培養小孩學習編碼開始,中、小學及大專也有相應課程。而政府及企業,亦有責任培訓及挽留現有人才。「有些中途想轉職成為數碼專才的,企業可加以培訓及給予機會。」(張永康攝)

報告建議政策決定者要想方法吸引及投資數碼專才,Google 香港銷售和營運董事總經理尉俐妮指,要能做到吸引及投資數碼專才,必須由培養小孩學習編碼開始,中、小學及大專也有相應課程。而政府及企業,亦有責任培訓及挽留現有人才。「有些中途想轉職成為數碼專才的,企業可加以培訓及給予機會。」(張永康攝)

香港人手機不離手,滿街都是低頭族,81%人口能上網,香港人的生活一定很智能?Google委託尼爾森進行調查而發表的《智能數碼城市白皮書》卻顯示,香港人的生活並非如想像般智能。

3成港人不認識P2P
報告顯示,97%受訪者認識「智慧城市」一詞,50%相信發展智慧城市能省時及提高效率。受訪者主觀認為香港的智慧城市發展水平,在區內排第三(59%),只低於東京(77%)及新加坡(65%),台北反而排第五(16%)。

數碼支付已成新趨勢,但香港的滲透率仍不算高。(資料圖片)

數碼支付已成新趨勢,但香港的滲透率仍不算高。(資料圖片)

81%的受訪智能手機用家相信,自己精通數碼應用(Digital Savvy)。當釐清精通數碼應用定義,即會透過手機網購、訂旅遊行程、叫車、叫外賣,甚至會聲控智能裝置、使用虛擬實境及擴張實境等用家,只有42%,能稱得上是數碼達人的重量用家更只有4%。

調查發現,教育、網絡安全也影響用家對生活數碼化的接受程度。如55至64歲的智能手機用家,對網購的安全存有最有疑慮。Google 香港銷售和營運董事總經理尉俐妮(Leonie Valentine)指:「有三成港人不知甚麼是P2P。」

數碼轉型 企業知多於做
企業及商家又有多了解市場及自己?79%的受訪企業表示,己有數碼活動滿足消費者的需求。但調查發現,只有20%消費者非常滿意現時享受到的數碼體驗,落差頗大。報告相信,出現以上落差與企業未能了解消費者需求有關。

調查發現,在旅遊、零售、金融及日常生活等四大範疇中,旅遊業的數碼化做得最好。98%受訪者在出行前會上網搜尋資料。(張永康攝)

調查發現,在旅遊、零售、金融及日常生活等四大範疇中,旅遊業的數碼化做得最好。98%受訪者在出行前會上網搜尋資料。(張永康攝)

95% 企業相信,數碼轉型是業務成功的重要因素。但只有 52% 正逐漸採用最新科技。然而,企業普遍進行的數碼活動,主要為數碼營銷及廣告(86%)、建立公司網頁(79%)、數碼內容創作(74%),只屬數碼轉型初階。只有55%表示正進行數據分析,21%表示有進行機器學習或人工智能相關事宜。

調查訪問了來自香港的民主1000名網民、101個企業領袖。另亦有與焦點小組(Focus Group)、政策決定者及立法會議員見面。

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撰文 : TOPick編輯

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