港鐵App新增功能被指抄襲 港鐵:會注意溝通可做更好
發布時間: 2017/09/14 16:08
最後更新: 2017/09/14 16:15
港鐵早前於「MTR Mobile」手機應用程式,推出快捷出站及站內搜尋功能,引起抄襲疑雲。
本港手機應用程式「Pokeguide」昨晚上於fb專頁帖文,指去年曾與港鐵高層開會提出合作,開放程式內車卡車門答案數據予港鐵,方便乘客快捷出站。
地鐵只需要喺佢嘅答案頁面credit番我地就得,唔明點解港鐵仲要花費千萬做番個一模一樣嘅功能???
Pokeguide又指,會上亦曾向港鐵提出拉攏研發beacon的初創合作,以beacon做法引導乘客接收列車班次延誤通知,或提供出口附近地區新聞或店舖優惠,獲對方認同及研究方案。
之後我地一直再冇任何書信往來,直到上星期睇見佢地大肆宣傳先知我地嘅idea又被「無通知下徵用咗」。
港鐵客戶體驗拓展總經理Annie今早於港鐵fb專頁回應事件,直言港鐵早於2013年已留意紐約有提供地鐵快捷出口的應用程式,及後亦發現本港出現類似應用式,包括「Pokeguide」。
港鐵承認曾與「Pokeguide」及其他初創商討合作空間,惟衡量不同利弊後,包括資料準確性同發展方向等,最後決定於「MTR Mobile」加入快捷出站功能方便乘客。
就站內搜尋方面,港鐵亦稱早於2015年獲建議於「MTR Mobile」上應用Beacon,提供導航及提示功能,隨後亦已著手研究,並於站內搜尋功能應用。
港鐵承認,將來冀與不同初創合作,「將來亦會多注意喺溝通上面有冇可以做得更好嘅地方」,今亦已聯絡「Pokeguide」商討事件。