港首現iPhone 8電池膨脹 蘋果香港:屬個別事件
發布時間: 2017/10/02 17:12
最後更新: 2017/10/18 13:46
iPhone 8 及 iPhone 8 Plus 開賣後,不足一周便問題頻生。台灣、日本已分別傳出手機充電期間,電池膨脹致手機外殼爆開事件。根據網站《NewMobileLife》報道,香港出現類似案例,有市民把問題電話帶到沙田Apple Store,店員取走該機檢查,表示若確定無法維修,才會換機。
據報道指出,港人林先生於9月22日購買iPhone 8後,於28日充電時,發現電池膨脹,導致螢幕爆開。從讀者提供了網站的圖片上,可看到一條罅隙;他29日帶同手機到沙田Apple Store,Apple Store取走將該機檢查,若確定無法維修,才會換機。他的家人曾詢問店鋪經理這是否唯一個案,對方表示暫時只知道他這一宗。
TOPick記者向蘋果香港了解事件。對方回覆指,已接觸到懷疑有電池問題的用戶,受影響用戶已更換新機,現正研究事件。發言人指出,暫無任何安全問題,屬個別事件,消費者毋須擔心。
事實上,除香港的個案外,台灣及日本均相繼出現類似個案;據外國傳媒報導,蘋果正了解事件,就iPhone 8的電池問題進行調查。
較早前,台中一名女子,於9月23日更換一部金色的64G iPhone 8 Plus,充電期間手機電池突然膨脹。她指當時為了「追劇」,將手機放在桌上充電,當時手機電量還有70% ,離開約3分鐘後,便發現手機外殼竟然裂開,遂即時將插頭拔掉。
日本亦有網友在Twitter上發文,收到剛購買的iPhone 8 Plus後,一打開盒子,卻發現機身已膨脹、螢幕更被撐開,懷疑是電池膨脹,嚇到不敢使用,遂安排貨運公司收回手機。
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