美國三星Galaxy Note8開通訊錄頁即hang機

三星經過旗艦手機Galaxy Note 7爆炸一事後，已盡力挽救聲譽，在新旗艦發布時亦不斷強調品質與可靠性，但近日就有外媒接稱不少用戶的三星最新旗艦手機Galaxy Note 8經常hang機。

根據Android police報道， 有用戶反映其Galaxy Note 8當進入通訊錄頁面時就會hang機，有的更加在「訊息」甚至在「電話撥號」畫面時都會hang機，並指該手機根本失去了打電話功能。

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在三星美國的網上討論區中，不少用戶都表示遇到同樣問題，有用戶指其手機僅買了1個星期，但就經常hang機，即使按開關鍵都無反應，亦不能充電。有網民的Note 8就經常hang機及自動重新啟動，無論是瀏覽Facebook頁面，使用WhatsApp還是玩遊戲時都會出現類似情況，亦有不少指，當進入撥號頁面就會hang機。

Samsung Galaxy Note8Hang機情況一覽

• 進入通訊錄頁面
• 進入通話紀錄撥號打電話
• 在電郵中開啟及運行Excel程式
• 開啟使用Chrome瀏覽器，Pokemon Go或Google程式
• 整晚充電

報道亦指出，事件很明顯與通訊錄及電話撥號程式有關，如遇到類似的hang機情況，用戶有兩種方法解決，一是重新啟動，另一種就是繼續放電直至電池用盡，而討論區的用戶亦指出，即使清除電話的快取記憶，卸載以及重新安裝應用程式，甚至還原至原廠設定的幫助都不大。