家居意外多籮籮 保險範圍知幾多

香港人大部分都有為自己買保險，卻甚少人有為家居投保。你或者以為，家中既沒有貴重物品，財物失竊或損毀的機會亦不高。但有調查就發現，香港人在家中存放的貴重物品價值平均達數十萬港元，家居意外同樣是防不勝防，故此無論業主或租客，都宜審慎考慮家居保險的需要。

港人低估家居保障需要

本港家居保險¹的滲透率偏低，AXA安盛最近的一項家居保險調查就發現，近八成受訪者沒有購買家居保險，當中四成人從未想過是否有需要， 36%表示家中沒有貴重物品，31%人則認為家居財物損失的風險低。

然而，調查亦顯示港人估計擁有平均近40萬港元的貴重財物放於家中，最常見的是黃金及銀等貴重金屬（21%）、珠寶（16%）及手錶（11%）。倘若住所不幸被爆竊，蒙受的損失不菲。雖然很多人認為發生家居意外的機會不高，但其實三分一受訪者在過去一年曾遇過家居意外，最普遍的是滲水及水管爆裂。這類與水相關的損毀²，佔AXA安盛2016年1月至2017年5月整體家居保險賠償總額達五成，平均賠償額約1.5萬港元。

勿混淆家居保險及火險之保障範疇

港人缺乏保障家居財物的意識，亦可能與他們對家居保險不大了解有關。很多人以為火險會保障因火災而需要另覓臨時住所及傢俬存放的費用，但實際上火險只涵蓋樓宇結構如牆壁、天花及地台。此外，各有約七成的受訪者不知道家居保險亦保障由家傭、裝修技工甚至訪客意外造成的家居財物損失，可見港人對財物損壞保障認知不足。

許多人花盡畢生心血都是希望可以建立一個理想居所，為自己及家人提供無憂的生活。一份完善的家居保險保障極為重要，若想與屋企人在安樂窩住得更安心，不妨積極考慮家居保險的需要，讓家居及財物得到最全面的保障。

家居保險賠償案例

春天天氣潮濕，屋主在客廳開抽濕機驅除濕氣，期間懷疑是抽濕機電線短路引致失火自焚，戶主夫婦慌忙帶同兒子逃生，逾200名大廈住客亦需緊急疏散。雖然有幸逃過一劫，但肇事單位損毀嚴重，外牆及走廊亦被熏黑。

除了家居財物損失慘重，失事單位的戶主還需另覓臨時住所，同時更面臨第三者的賠償要求，不論經濟及心理方面均造成沉重壓力。

幸好屋主所買的家居保險，不但賠償了重置或修理損毁家居財物的費用，以及為期一個月的酒店住宿費用，同時更為他提供理賠師和對第三者財物損失的專業評估，由專業人士負責跟進其賠償及重置進度，令事主一家的生活盡快重回正軌。

¹ 「家居保險」及「火險」均指非特別訂制的保險計劃
² 與水相關的損毀是指由意外引致的破壞，並不包括自然損耗

（資料由客戶提供）