$598體檢埋單萬元　誇大肝功能不正常游說加碼檢查

體檢陷阱多，消委會收到投訴，有事主經團購花598元體檢，但其間被指肝功能指數過低，情況不正常，及要盡快檢查等，游說事主最終花近萬元體檢，而其後求醫時，醫生直至有關體檢的數據並無「臨床意義」；另有投訴人以月供435元買下為期一年的體檢套餐，但最終埋單4.7萬元。

盧先生經團購網站以598元購買C公司的體檢套餐，經對方推介後再以3700元加購癌症指標及超聲波檢查。盧完成檢查並前往C公司聽取報告時，職員指投訴人肝功能數值過低，並且需要做乙型肝炎抗原和抗體測試，期間多次以「不正常」、「盡快」等字眼強調問題的嚴重性，推介事主一個肝功能10項和甲種胚胎蛋白測試。盧先生信以為真，便按職員的建議即場另花5520元購買其他檢查項目。

事主因擔心自身健康約見肝臟專科醫生檢查，發現肝臓情況並不嚴重，醫生表示C公司的報告屬「無臨床意義」的數據。盧先生不滿C公司誇大其健康問題，經消委會調停後，對方同意退回4項未進行、價值3480元的檢查費用。

另一投訴人張女士3年前在電話推銷員游說下，購買了B機構為期一年的體檢套餐，月供435元，職員遂相約張於環境嘈雜的地鐵站內簽署文件，亦無給她合約或收據。

事主後來發現，B機構每月收取3筆435元的分期費用，查詢下始知簽下的體檢套餐屬「一套三組」，每組月付435元。職員更游說張女士買滿3年後（合共約4.7萬元），可將所有檢查服務永久保留及轉至其他人享用，她想到子女日後亦可享用決定繼續供款。

事主其後接獲自稱是B機構前職員的手機短訊，邀請其前往X中心享用服務，更指投訴人於B機構尚有不少餘額未用，提議投訴人另購X中心的體檢項目，方可使用該些餘額，否則餘額會作廢。

事主拒絕後，聯絡B機構不果，向消委會求助。會方多次嘗試亦未能與B機構負責人聯絡，遂聯絡X中心，對方雖聲稱與B機構是不同公司，但同意與事主再商討餘下服務安排。

另外消委會今年首11個月，接獲454宗與接種疫苗有關的投訴，較去年同期大幅增加近19倍，大部分與字宮頸癌疫苗供應不穩有關。

投訴人梁小姐今年經內地中介人介紹，參加了本地A中心價值4500元的「一套三針」的子宮頸癌疫苗計劃。她按注射卡列出藥厰訂明的接種週期注射首兩針後，在預約9月注射第三針時，職員指因疫苗缺貨要延期注射，梁唯有預約11月時注射並獲確認。

她後來突然收到中心通知，指藥廠未能如期供應疫苗，建議顧客考慮選擇退款、延期、更改服務項目、或前往其海外分店接種疫苗。

事主除了擔心未能如期注射第三針會影響疫苗的功效外，更要因訂購機票和酒店而引起損失，遂向消委會尋求協助。A中心回覆時解釋，根據海外分店當地的衞生條例，疫苗屬受管制藥物，不可自行轉運至另一國家或地，終向事主退回一針的費用。

消委會總幹事黃鳳嫺提醒，消費者宜光顧信譽良好的體檢公司，接種任何疫苗前亦應先諮詢家庭醫生意見，並因應個人需要及疫苗成效等作考慮；同時避免在人多且環境嘈雜下簽署文件，以及要求機構先提供合約文本。