5大手機購物習慣　8成人用App買

現今一部手機在手，足以應付簡單文書工作、安排行程、搜尋資訊或享受娛樂，生活可以無電腦，但絕不能沒有手機。連帶購物，也愈來愈多人利用搭車或等人的時間手機購物。有調查發現，近80%的手機用戶會利用手機app「前往」商店，而不是選擇手機或電腦網頁，你是不是其中一位？

手機用戶透過手機app購物的受歡迎程度愈來愈高，以下分享數個由手機及網頁軟件開發公司RubyGarage軟件開發顧問Julia Tokareca在美國資訊分享平台Quora分享的相關有趣數據，看看你是否也有同樣的購物習慣：

• 平日花在手機app的時間較花在電腦的時間多3至4倍
• 手機app的購物車內近80%商品，最終會確實購買；相反手機或電腦網頁的購物車內商品，有時只會「齋擺唔買」
• 用手機app購物的金額會較用手機或電腦網頁的多一倍
• 用戶購物後，30天內重複瀏覽同一個手機app的機率較重複瀏覽同一網頁高一倍

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Tokareca表示，手機app的方便程度遠比電腦或瀏覽手機網頁高，前者簡單幾個按鈕便能完成，後者仍要每次登入帳戶。事實上，全球手機用戶數目將由今年的232億增加至2020年的287億，各零售商應該重點檢視公司手機app的易用程度及提升用戶體驗。

在2012年進軍香港的服飾及化妝品網購平台Zalora，短短5年間客戶使用網頁購物的比例大多轉移至手機app，Zalora香港區總經理Giovanni Musillo透露，手機app銷售額佔香港整體銷售額一個相當重要的比例，公司近年落力投資在手機app上，包括近月推出影像搜索（visual searching），用戶只要拍下心儀服飾照片便可上載搜尋，手機app會列出類似的款式，比文字形容更易找到心水貨品，功能如同淘寶的「拍立淘」。

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