蘋果降低iPhone換電服務價錢 保養期外換電減至$228

Net+ 11:27 2017/12/29

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蘋果為iPhone「電池門」事件向消費者道歉!蘋果昨日在官網上,為iPhone電池表現及溝通過程表現向消費者道歉,並公布補償措施,包括:

1. Apple 將更換保障期外的 iPhone 電池價格降低 HK$407 (由 HK$635 減至 HK$228)。蘋果將於2018年1月底至12月向全球有需要更換電池的 iPhone 6 或更新的型號的用戶提供更換電池服務。詳情將稍後於蘋果官網公佈。

2. 明年初推出的iOS更新,提高透明度,讓用戶察看電池的健康程度;

3. 團隊會繼續致力提高裝備效能,減少意外關機情況出現。

蘋果強調,電池隨使用年期增加而老化屬正常現象,過往措施是因應電池效能降低,防止手機意外關機的對應。而當iPhone更換新電池後,手機效能便會回復正常,重申從來沒有故意縮短產品壽命。

iPhone「電池門」事件持續升級,繼先後在美國及以色列有消費者入稟法院後,據科技網站The Verge報道,法國亦有環保團體入稟當地法院控告蘋果。在法國,商家刻意縮短產品壽命以加快用戶更換屬違法。

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