醫管局「預約通」 擴至兒科產科
發布時間： 2018/01/22 08:15
無時間預約公院專科？醫管局手機應用程式「預約通（BookHA）」可隨時隨地預約內、外、婦、骨、眼科等8大專科新症門診，明日起更推及至兒科及產科專科門診，方便產婦或家長以手機預約門診，毋須到醫院「排隊」約期。
想預約公院產檢孕婦，下載程式後只需輸入身份證號碼、姓名及聯絡電話，選擇專科及所屬聯網醫院等資料後，上載由公院或私家醫生、私院發出的轉介信，便可成功遞交申請。新界東醫院聯網婦產科部門運作經理周慕貞提醒，為確保專科門診準確計算孕婦妊娠周期，孕婦需備有最近3個月發出，並註明「最後經期日」或「預產期」的轉介信。
產科門診或為孕婦安排多於1個產前檢查預約，包括唐氏綜合症篩查、護士診所評估及醫生診症，孕婦遞交預約申請後，按安排產檢的次數，將接收到不同短訊通知︰「孕婦可透過App內『我的查詢－我的預約狀況』，查閱新症預約資料，知道何時要覆診。」
預約通於2016年推出，至今已有近17.9萬人下載，涵蓋婦科、耳鼻喉科、骨科、神經外科、眼科、內科、外科及心胸外科共8個專科，已為逾5萬宗申請安排預約日期，單是上月有逾5,900人次透過預約通提交預約的申請中，有521宗屬未能處理個案，當中三分之一屬重複提交申請。
醫管局專科門診運作工作小組主席陳麗紅解釋，接獲病人預約申請後，中央預約中心需時處理才可發出預約期，病人接獲通知預約日期短訊，已由21天縮短至14天，惟不少申請者「心急」，未接獲通知前又再申請，提醒重複提交申請，會被取消預約。
「雖然容許病人跨聯網就診，但最初曾有病人向6個聯網提交申請，我們是不鼓勵的，最好是於鄰近地區就診！」又指透過預約通預約門診，可節省病人時間，毋須請假半日或數小時專程到院預約，惟強調有關並非唯一預約專科門診方法，病人如有需要，仍可親身前往專科門診。
