東京大雪警報降雪量逾20cm　空姐教你航班Delay應急方案

日本氣象廳對東京區發出大雪警報！日本東京由今天（1月22日）早上起下雪，且降雪量比想像中大，知名景點淺草寺已被白雪覆蓋。據悉，當局預料東京大部分地區降雪量將有10至20cm，部分地區降雪量更超過20cm。

預料，晚上到明早情況將更嚴重，交通情況勢受嚴重影響，連政府也呼籲企業考慮讓員工提早下班。

目前，東京的部快特急列車班次取消，其他班次亦延誤或受阻。至於成田機場與羽田機場，暫時取消的航班共逾250班，逾萬名旅客受影響，而截至今晚凌晨，約有10班客機來往香港及東京，部分受延誤。

如果正身處或準備往東京及一帶旅遊，請留意交通狀況。

【延伸閱讀】不再送機尾 日本成田機場交通全攻略

但在東京遇暴雪而導致航班延誤，如何是好？專欄作家兼資深空姐藍海寧分享幾個要留意以下幾點：

1.留意d航空公司的apps或網網，留意航班的最新資料。

2.定要購買旅遊保險，並選擇包惡劣天氣下可更改機票之保障的保險。

3. 如果行程不想受太大影響，或急著回港，建議可主動向航空公司提出改乘早一班或兩班機。不過提出合理理由，才能獲免費處理，比如，此舉只為減輕航空公司因受惡劣天氣影響要處理大量滯留在機場乘客的壓力 。

【延伸閱讀】日本寒流東京跌至0度　空姐教你保暖大法

4.如果想按照原定日子回港，要提早幾小時到機場，因惡劣天氣，其必只影響一班航機，航空公司之間會互賣機位，早check in早有位。有些乘客只有機票而沒劃位，他們得到機位的priority最低，隨時鐘機位不保。

5.萬一航班受天氣影響延誤，請勿輕易離開機場。因天氣瞬間萬變 ，如果忽然宣佈加開航班，仍在機場等候的乘客因密切留意到航班改動，便能最快獲得機位。

6.趕緊申請成為航空公司的會員，因為會員相應得到較佳的待遇。

▲ （取自日本國土交通省氣象廳）

【延伸閱讀】冬季遊日行雪地易滑倒　日本人教雪地行必要事項

另外，如不幸遇航班延誤，旅客必要確保備齊以下文件，以便日後向保險公司索償。所以文件如下：

i.官方發出的航班延誤證明正本。

ii.登機證及電子機票正本。

而最終可否獲賠償，按照情況及投保金額而定，故旅客應細閱保單細項。