空姐拒收利市小費 婆婆送「生曬靚鰽白」表達謝意

職場 15:27 2018/02/13

分享:

資深空姐藍海寧話你知,新年坐飛機不能派利市給空姐。

專欄作家藍海寧其實是資深空姐,多年以來都有友人問她,空姐能否收取新年利市。藍海寧認為空姐是「講心唔講金」,以服務為本,不會收取小費,即使新年亦沒有例外,旅客如新年出遊,在飛機上派利市給空姐,可以參考藍海寧現身說法過去於新年的空姐服務經驗。

藍海寧指航空公司有列明規則,限制員工收取小費,但新年利市又另作別說:

公司規定不論任何節日或何種理由,機組人員都不能接受乘客的小費,但會否有個別同事因新春『意頭』而收利市,就不得而知。

【延伸閱讀】農曆年封利是 哪款最適合職場使用?【有片】

某年,藍海寧在農曆大年初二執勤,乘客登機之時,空姐當然恭賀他們「新年快樂」,若是看見乘客是華人的話,便多說一句「恭喜發財」或「身體健康」。有位婆婆乘客聽到藍海寧的祝賀,帶笑徐徐從衣袋掏出兩個紅封包塞進藍海寧的手心。

她說:

婆婆,多謝你,不過我們不能收利市。

藍海寧把紅封包推還給她。

婆婆說:

唉呀,傻女,利市是一個意頭,祝你全年好運,平安快樂,沒有人會推卻,你快快收下!

婆婆把紅封包再次塞進藍海寧的手心。同時,婆婆背後跟着長長的人龍,藍海寧不想把紅封包推來推去,於是把它們先收下。

航程中途,藍海寧發現婆婆沒有閉目休息,於是給她遞上一杯熱茶,同時送上一個信封。婆婆一臉疑惑望着手持信封的藍海寧。

藍海寧說:

婆婆,你送給我的新春祝福我已乖乖收下。

她向婆婆揮一揮手中的兩個紅封包。婆婆不解並徐徐打開信封。

婆婆說:

唉!你呢個後生女真係固執,都話咗中國人講意頭,邊有人咁傻有錢唔要,拒絕收利市㗎!

藍海寧笑着說:

你的心意我全收下,我今年一定全年行好運。我們講心唔講金㗎嘛!

除了新春,有時空姐攙扶一些長者前往洗手間,他們都會悄悄給予打賞。她亦有這類特別經驗,曾有位婆婆縱使知悉空姐不能收取小費,但拿了「生曬靚鰽白」送給她及其他空姐們,令她們哭笑不得。

【延伸閱讀】冬天坐飛機點保濕 空姐:懶人可用凡士林搽手

撰文 : 藍海寧 資深空姐、專欄作家