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智能手機不耐用 維修界老行尊嘆物料差不及「傻瓜手機」

16:03 2018/02/14

黃維邦入行30年,由以往的大哥大水壺電話,至花款多樣的智能電話,均有維修過。(黃建輝攝)

黃維邦入行30年,由以往的大哥大水壺電話,至花款多樣的智能電話,均有維修過。(黃建輝攝)

智能電話近10年急速崛起,顛覆用家的手機體驗。然而,智能電話推陳出新,耐用程度反比不上過去的「傻瓜手機」(dumbphone,指無上網功能的手機),不時出現「食電、易壞、唔襟跌」的問題。有從事手機維修30載的「老行尊」認為,現時手機材料多用較易氧化的錫,而且功能繁多,集相機、遊戲於一身,加快電池損耗,加上年輕一代不愛惜手機,均令手機更短命,而內置電、黏貼機身的設計,亦增加維修難度。

智能電話普及,現今近乎一人一機,據政府統計處去年4月數據,本港智能電話普及率增至85.8%,即每10個港人,就有約8.5人擁有智能電話。

先達億訊電話維修老闆黃維邦(Wilson)入行30年,由以往的大哥大水壺電話,至花款多樣的智能電話,他均有維修過,見盡手機的「奇難雜症」。經歷數代手機變遷,他不諱言,現今智能電話壽命愈來愈短,維修亦較以往複雜。

Wilson解釋,過去大哥大電話底板及接口位均用上白金,難以氧化,惟後來廠商改用鐵及錫,1年多便會氧化,亦容易裂開,直言物料質量轉差,是手機不耐用的主要原因。他又指,智能手機全屏幕的設計,增加接觸面,多「死位」自然更易跌爛,尤其是一些手機採用曲面邊緣屏幕,「機殼又保護不到,又沒有合適的玻璃貼」。

他續指,即使是不少人用的大品牌,物料亦參差,拆開底蓋即出現掉漆,維修費用動輒過千元。Wilson又指,智能電話集通話、拍照、上網、玩遊戲等用途於一身,為用家帶來方便,但同時令手機損耗更快,電池壽命只有2至3年。

他舉例,於前年8月帶起熱潮的手機遊戲Pokémon GO,帶動其生意同期平均增加1成,由於開啟遊戲時,手機須同時用上GPS定位、相機、上網等多個功能,易令底板過熱,甚至「電筒、鏡頭一齊死」。他預期,隨應用程式設計更複雜,未來或有更多智能電話「命喪」手遊下。

手機維修難度亦俱增,Wilson指出,以往手機都是用外置電池,但廠商為令機身更輕更薄,均轉用內置電,令更換電池更困難。尤其是Android電話機身大多沒有螺絲,全以膠水黏貼,部分更將電池透過燒焊固定在某個位置。另有不少型號的屏幕貼近底板,一旦換電便須拆走屏幕,或會破壞內部組件。

不過,手機短命另一主因,莫過於用家的習慣,Wilson指前來光顧的客人主要是蘋果、三星、LG的用家,逾6成均摔破屏幕,其餘是入水、換電等。惟他們大多是30歲或以下,「年輕一群比較不愛惜電話,加上整天用、行街都玩,經常跌爆屏幕」,笑言「其實電話都是打出打入就夠。」

此外,Wilson指以往Nokia 3310等「神機」普及時,較少人前來維修手機,故他們多是用電腦程式幫客人輸入手機鈴聲,或是改燈、語音系統,惟智能手機冒起後,帶動了業界生意。

手機保養貼士

-每日至少關機1分鐘,釋放系統的隨機存取記憶體(RAM)
-手機不要通宵充電,充電同時避免玩遊戲、上網,易致電池發脹
-若手機入水,切勿直接用風筒吹乾,亦不能放入米缸,否則會發霉
-使用原廠充電器及電綫充電
-宜用軟膠手機穀,保護性較強

資料來源︰綜合受訪者

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撰文 : 文羨怡 香港經濟日報記者

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