買金也互動 周大福體驗店隨意試戴金飾【有片】

商業解碼

發布時間: 2018/02/27 12:08

最後更新: 2018/02/27 18:55

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周大福執行董事廖振為(左)指,體驗店的時尚珠寶鑲嵌產品佔比較多,有助吸納更多21至30歲客群進店。右為周大福港澳營運管理中心副總經理許敏韶。(程志遠攝)

金店不像時裝店,每看一件產品也需店員幫忙,影響購物體驗,感覺「老土」。周大福去年起新增5間體驗店,加入自行試戴及包裝區域,店內主攻單價平均1萬元的產品,以吸納更多年輕消費者入店。

體驗店引入自行試戴區域,消費者毋須在店員協助下,可把飾物搭配在身上;設自助包裝區,讓消費者購物後,免費利用花紙、心意卡為產品包裝,製作個人化禮物;另有自拍區,可自行組合祝福字句並拍下,傳送給親友。

體驗店設自助包裝區,消費者購物後能免費利用花紙、心意卡等為產品包裝,製作個人化的禮物。(陳智良攝)

咖啡香谷購買慾

5間體驗店主要位於民生區商場,店內大玩不同元素,如葵芳店以咖啡店為主題,與本地咖啡店合作調製獨有咖啡口味,讓消費者邊購物邊飲咖啡,同時定期更換店內的插畫師畫作,提供新鮮感。

荃灣店則結合藝術概念,展示不同藝術作品,並主打精緻時尚珠寶,無金飾出售。集團港澳營運管理中心副總經理許敏韶說,體驗店項目由6名員工主理,當中兩名為年輕實習生,店內又以年輕主管及銷售員為主,並換上smart casual制服及波鞋,給消費者耳目一新的感覺。

店內設有自拍區,消費者可自行組合祝福字句並拍下,傳送給親友。(程志遠攝)

集團執行董事廖振為指出,體驗店並非只針對年輕客群,重點是滿足消費者新需求,為他們提供更多購物體驗。他透露,觀塘apm分店翻新逾兩個月,雖然生意額與以往相若,但吸納更多21至30歲年輕客進店參觀。

廖振為未有透露今年開店數目,僅稱只有適合舖位便會開設,較傾向於新落成商場及針對本地客群的民生區內,亦要視乎舖位面積及商場人流等因素,約千呎面積最為理想。