測試效果太差 Facebook急刪動態探索功能

Net+ 16:01 2018/03/02

分享:

但經過4個月測試,Facebook決定終止動態探索。(Facebook)

Facebook自去年10月測試「動態探索」(Explore Feed),將好友與品牌帳號的內容分拆。但經過4個月測試,卻引起不少Facebook用家抱怨及投訴,不到一週媒體流量下跌七成。最後Facebook昨決定終止動態探索。

Facebook去年先於六個國家測試「動態探索(Explore Feed)」,包括柬埔寨、斯里蘭卡、斯洛伐克、塞爾維亞、玻利維亞及瓜地馬拉。當初Facebook推出動態探索的原意,是希望分開好友與商業帳號的帖文,讓用戶看到更多朋友的分享。動態時報(News Feed)為好友專用;而動態探索(Explore Feed)則是商業專用。

可是,動態探索的進入的位置非常隱密,不論是電腦或手機版本,都而打開側欄的功能列,才能找到。不少用戶抱怨,兩個動態牆造成混亂,又不易搜索查看,而且實際上沒有幫助他們與好友保持聯繫。而商業帳號亦投訴,在起用動態時報後一周,這6個國家的專頁內容流量,平均減少6成。

由於實驗效果未如理想,Facebook昨正式宣布,將會移除全球的「動態探索」標籤。Facebook動態時報產品總監Adam Mosseri亦在官方網頁中表示,經過測試用戶反映,Facebook已明白動態時報並沒有加強社群互動,大眾也不想分開兩個動態牆。未來公司會繼續嘗試新功能與更新演算法。