激光脫毛不甩毛實錄 唇上黑毛變白毛
發布時間： 2018/03/09 19:16
最後更新： 2018/03/09 22:05
激光脫毛不甩毛？女士們購買激光脫毛療程動輒數以萬元計，消委會去年接獲有關激光脫毛的投訴，包括脫毛後變斑點腳，雙脫滿佈紅點不消退，求醫亦無果；更有人脫毛變「斑馬腿」。整形外科專科醫生彭志宏又指，有個案因能量度調較熱力不足，無法將毛囊細胞完全殺死，結果脫毛不成，卻黑毛變白毛，更因生在嘴唇，需要不時剃毛，否則影響外觀。
彭志宏稱，如變成白毛，不能再用激光或彩光將其去除，因波段能量是靠選擇性吸收黑色素，變成熱力後將毛髮去除，故如毛色變白便不能發揮效果。
他表示，脫毛過程中感到輕微疼痛，或毛囊根部呈紅色，屬正常反應，因毛髮受熱後會有發炎反應，故到底有沒有燒傷要在療程後才知道。
他建議市民應找相關專業人士及有信譽的美容院進行療程，因他們可因應顧客膚色，決定合適的波段及能量，呼籲市民光顧脫毛療程前應先清楚療程內容。
皮膚科專科醫生史泰祖表示，平均每月有至少1至2宗因光學脫毛受傷求醫個案，故不建議市民做脫毛。他指，進行激光或彩光療程時，如儀器能量度調較出問題，嚴重可造成燒傷，包括留下色斑或永久疤痕。
他解釋，以激光脫毛為例，利用某個波段的光，選擇性破壞生毛囊組織，達至脫毛效果，但如有關人士剛曬太陽，或是本身皮膚較深色者，有機會刺激黑色素，燒傷皮膚，同時引致色斑沉澱，影響外觀。
他指，燒傷可分為3級，較輕微者皮膚出現紅腫，但1、2天內可痊癒，其次為脫皮、起水泡，最嚴重者為傷害皮膚真皮層，留下永久疤痕。
史泰祖稱，皮膚較深色、皮膚有傷口、濕疹及敏感者，均應多加留心；另外，經陽光照射後皮膚局部出現紅疹等「光敏感」患者，亦未必適合做脫毛療程。
膚科專科醫生陳厚毅表示，半年前曾有女士進行彩光脫毛，期間感覺疼痛，事後發現腳部出現大量水泡而求診，獲處方抗生素及藥膏消炎後，水泡雖然消退，但從大腿到腳眼卻出現一個個長方形（彩光儀器的形狀）的紅印，陳形容「似斑馬印」。
陳稱，雖然及後有處方去印藥膏，但紅印不散，後來以果酸治療，紅印才變淡，但至今仍未完全消散，故該名女士半年以來均沒有穿半截裙，只能穿褲遮掩。他估計，出事原因與美容院錯誤調校彩光儀器的能量波段有關，能量太高可致皮膚燒傷。
消委會去年亦接獲投訴，投訴人在美容院以＄7000買了一年期的激光脫毛療程，去年進行一次療程時，感到很痛，其後發現雙腳佈滿紅點，美容院在其後２個月不斷進行補救工作，包括做美白及搽藥膏，不料情況愈來愈差，女事主向2名醫生求診，但二人都表示難以協助，其後有一名醫生表示可以為事主試做一項療程，但要收費5萬元。
女事主向美容公司追討，要求對方負責，美容公司最初只肯退回一半的預繳療程費用，即約3000多元，投訴人拒絕，並且報警，美容院最終願意退還所有預繳費用，女事主考慮由其他途徑向美容院追討損失。
另一宗消委會接獲的投訴個案主要涉及美容院的推銷手法。女事主在團購網購買了一個聲稱僅需$500可以做40個位的激光脫毛套票，按單據所示，每次可做5個位，意味可以做8次，團購網聲稱有關療程原價近8萬元。
女事主去到美容院，美容師稱該$500療程的激光強度相對不強，游說事主加$8000購買無限次脫毛套票，投訴人稱無錢，美容師改為游說對方買$4000高強度激光脫毛療程，事主堅持做$500的套票，結果順利完成首次療程。
但事主再到美容院擬進行第2次脫毛，美容院以事主沒有事前清理毛髮為由，要求加收$500，事主拒付，美容院稱若不加錢，該次療程即使沒有進行都要扣套票錢，結果事主多付$500。之後美容院繼續不斷向事主推銷療程，事主決定不再到該美容院。經消委會調解後，美容院退回團購款項。
