蘋果Siri唔爭氣 蘋果內部曾有意從頭做過

Net+ 12:26 2018/03/15

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蘋果語音助理Siri比起對手,功能上有所不及。(圖片來源:官網)

蘋果Siri相對於Google Assistant或Amazon Alexa,在功能以及理解指令等方面有所不及。科技網站The Information發表報道,指出Siri推出至今7年,在升級發展上嚴重欠缺遠見,蘋果內部更曾有意將Siri的架構從頭做起,放棄升級改良的做法。

話說蘋果在2010年以2億美元收購Siri App,並於2011年將之結合至iPhone 4S,推出之初可謂震驚一眾果粉。但不久用家就發現,Siri除了與之作簡單對話外,欠缺實際用途,而其他科企逐步推出有更強功能的語音助理後,更突顯Siri的缺陷。原來,蘋果內部對於Siri應當作為協助用戶處理簡單指令的系統,或有複雜處理能力的智能助理,內部一直有爭議。

據上述報道指,一切源於Steve Jobs離世後,負責Siri的蘋果高層對Siri的發展沒有長遠藍圖,只打算每年作一次更新,但智能語音助理應要持續更新升級,以改善消費者體驗。此外,Siri發展團隊一直都有透過收購新技術去擴充,但Siri團隊與新加入者的合作並不暢順,Siri原初的程式架構亦問題多多,影響Siri的改善速度。更甚者,蘋果在發展其揚聲器HomePod的早期階段,更未打算將Siri融入設計,直至Amazon Echo發售後才改變計劃。

報道指,Siri的工程師曾一度考慮將Siri「砍掉重練」,以免繼續受早期架構拖累,但因為Siri已在數以億計的蘋果裝置上使用,從頭做起並不容易。去年底Siri已改為由蘋果資深副總裁Craig Federighi負責,未知今後能否扭轉頹勢。